Yekpay user agreement

Kullanıcı Sözleşmesi

Yekpay servislerini kullanmadan önce aşağıdaki maddeleri dikkatle incelemenizi öneririz. Hizmetlerimizi kullanmak, Kullanıcı Sözleşmesi, Kabul Anlaşması ve Gizlilik Politikalarının tüm şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

YekpaY Hizmeti için Kullanıcı Sözleşmesi

Last Update: Jan 01, 2019

Content

1. Sizinle İlişkilerimiz

2. Uygunluk ve Hesap Türleri

3. Para gönderme

4. Para alma

5. Hesap Bakiyeleri ve İşlem Bilgileri

6. Paranın Çekilmesi / Kullanılması

7. Vadeli ve Hesabınızı kapatma

8. Ücretler ve Para Birimi Dönüştürme

9. Kısıtlı Etkinlikler

10. Yükümlülüğünüz - Yapabileceğimiz Eylemler

11. Satıcı Koruma Programı

12. Hatalar ve Yetkisiz İşlemler

13. Yasak Ürünler

14. Yekpay Alıcı Koruması

15. Yekpay ile Anlaşmazlıklar

16. Tanımlar

Bu Anlaşma, sizinle YekpaY arasındaki bir sözleşmedir ve Hizmetler'i kullanımınız için geçerlidir. “Gizlilik Politikası” açılış sayfasında yer alan Kabul Edilebilir Kullanım Politikasının şartları bu Anlaşmaya referans olarak dahil edilmiştir ve Hizmetler ile ilgili ek şartlar ve koşullar sağlamaktadır. Yukarıda belirtilen belgeler işbu Anlaşmanın amaçları doğrultusunda “ Yardımcı Belgeler” dir. Şüpheye mahal vermemek için, ne Yardımcı Belgeler ne de bu Anlaşmanın Belgelerin şartlarını içeren kısımları, AB Ödeme Hizmetleri Direktifi (2007/64 / EC) ya da bunun herhangi bir uygulaması için “çerçeve sözleşmeleri” oluşturmaktadır. AB veya AEA'da direktif (sınırlama olmaksızın Birleşik Krallık Ödeme Hizmetleri Yönetmeliği 2009) ve İran CBI.

Hizmetlere kaydolduğunuz anda YekpaY web sitesinin “Gizlilik Politikası” açılış sayfasında zaten yayınlanan Kullanıcı Sözleşme 'de belirtilen tüm değişiklikler, bu Anlaşma ve bu bölümde belirtilen şekilde yürürlüğe girecektir.

Bu Anlaşma, YekpaY Hizmetini kullanımınızla ilgili diğer yasal şartlar ve yasal olarak gerekli açıklamalar ile birlikte, her zaman YekpaY web sitesinde sağlanmış olacaktır. Bu bilgiler size de gönderilebilir veya YekpaY web sitelerinde / sitelerinde veya Hizmetlerin kullanımıyla ilgili yerlerde görünür.

Hizmetlere kayıt olarak, bu Anlaşmada yer alan tüm şart ve koşulları okumalı, kabul etmeli ve onaylamalısınız. Bu Anlaşma size sunulmuştur ve İngilizce olarak sonuçlandırılmıştır. Hizmetlerin herhangi bir şekilde kullanılmasının Sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına geleceğini unutmayın ayrıca kayıtlarınızın bir kopyasını (tüm politikalar dahil) saklamanızı veya yazdırmanızı tavsiye ederiz.

Yekpay, Hizmetlerini kullanmanız için bir Yekpay Hesabına sahip olmanızı isteyebilir (sınırlama olmaksızın ödemeleri göndermek/almak veya YekpaY'yi üçüncü taraf hizmetlerine giriş yapmak için kullanmak gibi).

ÖNEMLİ

Bu, Hizmetleri herhangi bir zamanda kullanıp kullanmayacağınızı seçerken dikkat etmeniz gereken önemli bir belgedir. Lütfen kabul etmeden önce bu Anlaşmanın şartlarını dikkatle okuyun. Bu Anlaşma ayrıca, Hizmetlerin kullanımı ile ilgili belirli risklerin, YekpaY üzerinden online ödemelerin nasıl güvenli bir şekilde yapılacağına dair rehberlik ile birlikte vurgulamaktadır.

Hizmetlerin kullanımı ile bağlantılı olarak sizin için geçerli olabilecek, ihracat veya ithalat faaliyeti ile ilgili olanlar dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, vergiler veya döviz işlemleri, sizin yargı yetkinizin herhangi bir kanununu, kuralını ve düzenlemesini anlamak ve bunlara uymaktan yalnızca siz sorumlusunuz.

Lütfen Hizmetleri kullanımınız için geçerli olan aşağıdaki riskleri ve kilit şartları dikkate alınız:

Ödeme zararı riski

YekpaY Hesabınızda alınan ödemeler daha sonra geri alınabilir; örneğin, böyle bir ödeme Ters ibraz, Geri Gönderme ve Hak Talebinde bulunursa veya başka bir şekilde geçersiz kılınmışsa. Bu, bazı satıcılarımız için Hesaplarına alınan ödemelerin, ödendikten ve / veya herhangi bir mal veya hizmet satıldıktan sonra göndericiye iade edilebileceği veya başka bir şekilde Hesaplarından çıkarılabileceği anlamına gelir.

Satıcı Koruma Programının önemli bir uygunluk şartı, satıcının ürünü, işlem ayrıntıları sayfasında görünen veya satıcı web sitesinde kayıtlı olan adrese göndermesi gerektiğidir. Öğe şahsen teslim edilirse veya bir satıcı öğeyi farklı bir adrese gönderirse (örneğin, alıcı bir “iş adresi” veya “hediye” adresi olduğu için başka bir adrese göndermenizi isterse) Daha sonra program şartlarına göre yeniden ödeme için uygun görünemezsiniz.

You can help protect yourself from the risks of a payment being reversed from your Account by following the criteria set out in the YekpaY Seller Protection Program and by following the other guidance provided to sellers as set out in the “Security Centre” accessible via every page of the YekpaY website.

Hesabınıza veya Hizmetlerimize erişiminizi kapatabilir, askıya alabilir ve / veya paranıza erişimi sınırlandırabilir ve yükümlülük riskine karşı korunmak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece (bakınız bölüm 10.2h) YekpaY Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ya da YekpaY ile girdiğiniz herhangi bir diğer anlaşma dahil olmak üzere bu Sözleşmeyi ihlal etmek. Şüpheye mahal vermemek için, hesabınızı 10.6'nın (Sizin hakkınızdaki bilgiler) ihlalini kalıcı olarak engelleyebiliriz.

YekpaY tarafından yapılan ödemeler riski

Sadece bir YekpaY Hesabına sahip olmanıza rağmen, Hesabınızın iki ayrı ve farklı işlevli, ödeme işlevi ve yedek işlevi olduğunu unutmayın. Hesabınızdaki paraya erişme ve Hesabınızdan ödeme işlemlerini gerçekleştirme kabiliyetiniz, fonların herhangi bir zamanda hangi işlevselliklere bağlı olduğuna bağlı olacaktır. Bu Anlaşmanın amaçları için:

  • The element of your Account which constitutes the payment functionality will be known as the “Payment Account”. The Payment Account is the operational part of your Account through which you have access to funds and which can be used for the execution of payment transactions.
  • The element of your Account which constitutes the reserve functionality will be known as the “Reserve Account”. Your access to the Reserve Account is restricted and you have no ability to access funds in the Reserve Account or to execute payment transactions over funds in the Reserve Account. Funds held in the Reserve Account may be marked, for example, “Pending”, “Uncleared”, “Held”.

Yekpay tarafından risklerin azaltılması için fonların ne zaman alınabileceğine dair örnekler, bu fonların tabi olduğu durumları içerir:

  • e-çek, Para ya da Top-up banka havalesi ödemesi ekleyin (bkz. bölüm 3.7).
  • Satıcı işlem gecikmesi (bkz. Bölüm 3.9)
  • Rezerv (bölüm 10.4'e bakınız)
  • Ödeme incelemesi (bkz. Bölüm 4.2)
  • Ödeme Bekletme (bkz. Bölüm 10.5)
  • Yasak Faaliyet ve YekpaY tarafından gerçekleştirilen eylemler (bkz. Bölüm 9 ve 10)

İhtilaflar

YekpaY’nın Çözüm Merkezi aracılığıyla bir Anlaşmazlık açmak isterseniz, ödemeyi yaptıktan sonra 90 gün içinde bunu yapmanız gerekir.

Ödeme yürütme

YekpaY'nin, Ödeme Hesabınız aracılığıyla sizin tarafınızdan geçerli bir Ödeme Emrini gerçekleştireceğini ve ödeme planlarınızı YekpaY'ye izin verilen ödeme şemaları alır almaz ödemenizi yapan kişinin kredi servis sağlayıcısını ödeyeceğini lütfen unutmayın. 3 İş Günü), geçerli Ödeme Siparişinizi bize verdiğiniz tarihi takip ederek. Bu yürütme süresi belirli koşullara tabidir ve Ödeme Emirlerinin uygulanması etrafında daha fazla ayrıntı bu Anlaşmanın 3.1 bölümünde belirtilmiştir.

Yekpay kullanırken bu tür riskleri ve kılavuzları göz önünde bulundurmalısınız.

Yekpay servisi hakkında daha fazla bilgi için lütfen Anahtar Ödeme ve Hizmet Bilgileri 'ni okuyun.

 

  1. Sizinle İlişkilerimiz

1.1 Yekpay, yalnızca bir Ödeme Hizmet Sağlayıcısıdır . Yekpay, tamamen Kish RIBO Royal Int. Yat. (İran) (Kish Island Reg. No. 11723), değiştirilen mali ve e-ticaret sektörü hakkında 2004 tarihli 38 ve 42'nci maddeleri anlamında ilk olarak Uluslararası bir Ara Ödeme Sistemi olarak lisanslanmıştır. Kanun ”) ve ödeme ve e-ticaret geliştirme ofis denetleme otoritesi, Sanayi, madencilik ve ticaret Bakanlığı için İran merkez bankası Shaparak düzenleyicisinin ihtiyati denetimi altındadır.

Yekpay'in ana işi, E-paranın ödeme hizmeti ve ödeme hizmetiyle yakından ilgili hizmetlerin sağlanmasıdır. YekpaY Hizmetinin ana özelliklerinin bir tarifi, YekpaY web sitesinde / sitelerinde erişilebilen Anahtar Ödeme ve Hizmet Bilgileri belgesinde belirtilmiştir. Hizmet, ödemeyle sınırlı olduğundan, yasayla ilgili bir mevduat ya da yatırım hizmeti olarak nitelendirilemediğinden, İran merkez bankası mevduat garanti programları tarafından korunmuyorsunuz . YekpaY, üçüncü taraflardan ödeme yapmanızı ve ödeme kabul etmenizi sağlar. YekpaY her amaca yönelik bağımsız bir yüklenicidir. YekpaY, Hizmetimiz ile ödenen ürün veya hizmetlerin kontrolünü elinde bulundurmaz ve sorumluluk üstlenmez. Herhangi bir Kullanıcının kimliğini garanti etmiyoruz veya bir alıcının veya satıcının bir işlemi tamamlayacağından emin değiliz. Lütfen, reşit olmayan kişilerle ya da sahte iddiada bulunan kişilerle uğraşma riskinin olduğunu unutmayın.

1.2 Gizlilikiniz . Gizliliğinizi korumak YekpaY için çok önemlidir. Gizliliğinizi koruma konusundaki kararlılığımızı daha iyi anlamak için lütfen Bilgilerinizin kullanımı ve açıklanması yanında Gizlilik Politikamızı inceleyin.

1.3 Fikri Mülkiyet . YekpaY web sitelerini, “YekpaY” ve web sitelerimizde açıklanan ürün ve hizmetlerimizin tüm ilgili logolarını temsil eden URL'ler ya YekpaY, tescilli markaları veya YekpaY'nin ya da lisans verenlerinin tescilli ticari markalarıdır. Ayrıca, tüm sayfa başlıkları, özel grafikler, düğme simgeleri ve komut dosyaları ya YekpaY, hizmet markaları, ticari markalar ve / veya YekpaY'nin ticari elbisesi tarafından telif hakkı ile korunmaktadır. Önceden yazılı onayımız olmadan kopyalayamaz, taklit edemez, değiştiremez, değiştiremez, değiştiremez veya kullanamazsınız. Siz bir satıcı olarak, YekpaY tarafından sağlanan HTML logolarını, web sitenizde Hizmet üzerinden ödeme kabul eden ve web'i yönlendiren bir satıcı olarak tanımlamak amacıyla, ön yazılı izin olmaksızın, satıcı hizmetlerimiz, açık artırma araçları özelliklerimiz veya bağlı kuruluş programlarımız aracılığıyla kullanabilirsiniz. Bu web sitesinden Hizmete trafik çekmek, ancak bu izni istediğimiz zaman ve herhangi bir nedenle tamamen kendi takdirimize bağlı olarak sınırlayabilir veya iptal edebiliriz. Bu HTML logolarını herhangi bir şekilde değiştiremez, değiştiremez veya değiştiremezsiniz, bunları YekpaY'ye veya Hizmet'e zarar vermeyecek şekilde kullanamazsınız veya bunları YekpaY'nin sponsorluğunu veya onayını ima edecek şekilde görüntüleyemezsiniz. YekpaY web sitesine ve ona olan tüm haklar, haklar ve çıkarlar YekpaY'nin ve lisans verenlerinin mülkiyetidir.

Yekpay Group'a işiniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi vermek amacıyla web sitemizdeki ve mobil ve web uygulamalarımızdaki işletme adınızı, ticari markalarınızı ve logolarınızı kullanma ve tasvir etme hakkını veriyorsunuz.

Bize Hizmetler'i kullanarak içerik ya da içerik gönderirken (her durumda yayınlanmak üzere, ister açık ister çevrimdışı), YekpaY Group'a münhasır olmayan, dünya çapında, kalıcı, geri dönülmez, telifsiz, alt lisanslanabilir ( birden fazla katman), içeriğinde sahip olduğunuz telif hakkı, tanıtım, ticari marka, veritabanı hakları ve fikri mülkiyet haklarını, şu anda veya gelecekte bilinen herhangi bir medyada kullanma hakkı. Ayrıca, yürürlükteki yasalar uyarınca izin verilen en geniş ölçüde, ahlaki haklarınızdan feragat edersiniz ve YekpaY Grubu'na, onun alt lisanslarına veya temsilcisine karşı bu tür haklar öne sürmemeye söz verirsiniz. Aşağıdakilerden hiçbirinin fikri mülkiyet hakkını ihlal etmediğini beyan ve garanti etmektesiniz: içerik sağlamanız, Hizmetler'i kullanarak içeriğinizi yayınlamanız ve YekpaY Group'un bu tür içeriği (bunlardan türetilen işler dahil) Hizmetler.

1.4 Atama . YekpaY’nın önceden yazılı izni olmaksızın bu Anlaşma kapsamında sahip olduğunuz hak ve yükümlülükleri devredemez veya atamazsınız. Hesabınızı üçüncü bir kişiye devredemezsiniz. YekpaY, bu Sözleşmeyi veya bu Anlaşma kapsamındaki herhangi bir hak veya yükümlülüğü sizin onayınız olmaksızın herhangi bir zamanda devretme veya devretme hakkını saklı tutar. Bu, hesabınızı bölüm 7.1 altında kapatma haklarınızı etkilemez.

1.5 Bildirimler . Sizinle bu Anlaşmayı hazırladığımız dilde (dillerde) sizinle iletişim kuracağız. YekpaY'nin, hesabınızda listelenen e-posta adresine e-postayla göndererek, (sadece hesabınıza giriş yaparak yalnızca sizin tarafınızdan erişilen bilgilerin gönderilmesi dahil olmak üzere) YekpaY web sitelerine göndererek size bildirimde bulunabileceğini veya diğer bilgileri sağlayabileceğini kabul edersiniz. Hesabınızda listelenen adrese postayla postalayarak, telefonla arayarak veya size bir 'metin' / SMS mesajı göndererek. Hizmetlerle ilgili iletişim ve bilgi almak için internet erişiminiz ve bir e-posta hesabınız olmalıdır. Bu Anlaşmada yapılan değişiklikler haricinde, bu ihbar, YekpaY web sitelerine gönderildikten veya size e-posta ile gönderildikten sonraki 24 saat içinde tarafınızdan alınacaktır. Bildirim posta ile gönderilirse, gönderildikten sonra üç İş Günü tarafından alındığını düşünürüz. Yasal olarak gerekli olan açıklamaların (bu Anlaşma dahil) bir kopyasını bizden talep edebilirsiniz ve bunu size (örneğin, e-posta ile) bilgileri saklamanıza ve yeniden oluşturmanıza olanak veren bir biçimde size sunacağız. Aşağıdaki bölüm 1.6'da açıklandığı gibi, YekpaY ile temasa geçerek elektronik haberleşmeler yoluyla gerekli açıklamaları almaya karar vermiştir. YekpaY size bir kâğıt kopyasını sağlamak için bir Kayıt Talebi Ücreti (Çizelge 1'e göre) alabilir. Elektronik iletişim almak için onayınızı geri çekerseniz, YekpaY Hesabınızı kapatma hakkını saklı tutar.

1.6 Yekpay'e Bildirimler . Bu Anlaşma ile bağlantılı olarak yapılan YekpaY'ye bildirimler, e-posta ile adresine gönderilmelidir. Yekpay.com'da RIBO Royal gruplarına posta adresi

1.7 İşlem Geçmişi . Hesabınız kısıtlanmadığı sürece, Hesabınıza giriş yaparak ve “Geçmiş” sekmesine tıklayarak, uygulanan ödeme işlemlerinin ayrıntılarına ve Hesap işlem geçmişinize ve Bakiyenize ilişkin diğer bilgilere erişebilirsiniz. Hesap bilgilerinize erişme hakkında daha fazla bilgi için bu Sözleşmenin 5.1 bölümüne bakın. İşlemlerinizi periyodik ifadeleri posta yoluyla almak yerine Hesap Geçmişi üzerinden incelemeyi kabul edersiniz

1.8 Amendments to this Agreement. We may at any time amend, delete or add to this Agreement, including the Fees and other amounts which apply to your Account (as set out in Schedule 1) (a “Change”) by giving notice of such Change by posting a revised version of this Agreement on the YekpaY website(s). A Change will be made unilaterally by us and you will be deemed to have accepted the Change after you have received notice of it. We will give you 2 months’ notice of any Change with the Change taking effect once the 2 month notice period has passed, except the 2 month notice period will not apply where a Change is required by law or relates to the addition of a new service, extra functionality to the existing Service or any other change which neither reduces your rights nor increases your responsibilities. In such instances, the Change will be made without prior notice to you and shall be effective immediately.

Herhangi bir Değişikliği kabul etmiyorsanız, Bölüm 7.1'de belirtilen hesap kapatma prosedürünü takip ederek Hesabınızı kapatmanız gerekir. Hesabınızı 2 aylık ihbar süresi içinde kapatarak bir Değişikliğe itiraz etmezseniz, kabul etmiş sayılırsınız. Hesabınızı dilediğiniz zaman ve ücretsiz olarak kapatabilirsiniz, ancak işbu Sözleşmeyi feshetmenizden ve bu Anlaşmayı feshetmeden önce üstlenmeniz gereken yükümlülükler için bu Sözleşmeyi feshettikten sonra bize karşı sorumlu olabileceğinizi bölüm 10.3 altında (Hesap kapatma ve sınırlı erişim) lütfen unutmayın.

 

  1. Uygunluk ve Hesap Türleri

2.1 Uygunluk. Hizmetlerimize uygun olmak için, (i) YekpaY Worldwide sayfasında listelenen ülkelerden birinin sahibi olmalısınız; (ii) bir sözleşmeye girmek için tam yasal kapasiteye sahip olmak; ve (iii) eğer bir bireyseniz, en az 18 yaşında olmanız gerekir. Hesabınızı açarken, sizi istihdam eden şirketin yönünü ve hesabını açmazsanız, başka bir kişi adına hareket etmediğiniz bir Hesap açmamızın yanı sıra, bize bir beyanda bulunma hakkınız vardır. Eğer sizi istihdam eden şirket için hareket etmiyorsanız, yeni Hesap sadece kendi isminizde olmalıdır.

2.2 Kişisel ve Ticari Hesaplar. Şu türden Hesapları sunuyoruz: Kişisel ve Ticari Hesaplar. Aksi kararlaştırılmadıkça, birden fazla Kişisel Hesap ve bir Ticari Hesap tutamazsınız. Bazı Kişisel Hesapların sahiplerinin bir Kişisel Hesap'ta mevcut olan tüm mevcut işlevselliği kullanabilmeleri için hesaplarını (YekpaY'ye daha fazla bilgi sağlamayı içerebilir) yükseltmeleri gerekebilir. Bir Ticari Hesap açarak ve bu Anlaşmada belirtilen şartları kabul ederek, öncelikle kişisel, aile veya hanehalkı için Hesap oluşturmamanızı onaylarsınız. Hesabınızın Ödeme Hesabı ve Rezerv Hesabı'nı içerdiğini kabul edersiniz.

2.3 Doğrulanmış durum.

  1. Doğrulanmış durumunu almak için Hesap durumunuza bağlı olarak aşağıdaki adımları tamamlamanız gerekir:
    Tanımlama belgesinin, Kredi kartının veya banka hesabı sertifikasının taramasını yükleyin.
  2. Yekpay, zaman zaman, “Doğrulanmış” durumu almanız için size başka yöntemler veya prosedürler sunabilir. Bir Kullanıcıyı “Doğrulanmış” olarak vurgulamak YekpaY, yalnızca Onaylanmış kullanıcının “Doğrulanmış” durumunu almak için sürecin adımlarını tamamladığını gösterir. Bölüm 1.1'e ek olarak ve bir kullanıcıya Doğrulanmış durumu atıfla, YekpaY, Onaylanmış bir kullanıcının bir Ticari İşlemi tamamlayacağını garanti etmez, üstlenmez veya başka bir şekilde temsil etmez.

Oturum Açma Yöntemi Olarak 2,2. Yekpay'i harici web sitelerine veya mobil uygulamalara giriş yapmak için kullanıyorsanız, oturum açma durumunuzu bu Hizmeti sunan herhangi bir üçüncü taraf ile oturum açma yöntemi olarak paylaşabiliriz. Üçüncü tarafın sizi tanıyabilmesi için paylaşılmaya onay verdiğiniz kişisel ve diğer Hesap bilgileri. YekpaY, Hesabınıza üçüncü şahısların erişimini vermeyecek ve sadece sizin Hesabınızdan belirli bir yetki belgenizle ödeme yapacaktır.

Bu Hizmeti ziyaretçilerin web sitenize, uygulamanıza veya müşteri hesaplarınız için giriş yapması için bir araç olarak sunuyorsanız, bu işlev kullanılabilir olduğunda geçerli olan belirli şartları kabul etmeniz ve herhangi bir manuel veya kılavuz entegrasyonla ilgili tüm şartnamelere uymanız gerekir. YekpaY, bu giriş yönteminin herhangi bir kullanıcının kimliğini garanti etmez veya başka bir şekilde temsil etmez. YekpaY, kullanıcı size bu bilgileri ifşa etmemize izin vermedikçe, YekpaY'nin sahip olduğu kişisel ve diğer Hesap bilgilerini (giriş durumu dahil) sizinle paylaşmayacaktır.

 

  1. Para gönderme

3.1 Ödeme Emirlerinizin yürütülmesi. İşbu Sözleşmenin şartlarına tabi olmak (ve buna uygun olmanız) halinde, Ödeme Hesabınız aracılığıyla sizin tarafınızdan yapılan bir Ödeme Emrini gerçekleştireceğimizi ve Ödemenizi gönderdiğiniz kişi için ödeme hizmeti sağlayıcısı, YekpaY'ye sunulan ödeme planlarını (bize bir sonraki İş Günü içinde olabilir) izin verdikten sonra, bize verdiğiniz tarihi takip ederek ve geçerli Ödeme Siparişinizi aldık. Bu, bize aşağıdakileri sağlamanıza bağlıdır:

  1. Bir İş Günü'nde saat 16: 00'dan önce Ödeme Emriniz, hesabınızın Yunanistan'da kayıtlı olması durumunda ilgili akşam saat 5.00, hesabınız İrlanda'da kayıtlı ise akşam saat 3,00, Hesabınız Çek Cumhuriyeti'nde kayıtlı ise akşam saat 2.00, öğleden sonra Macaristan'da ise akşam saat 2.45, Tüm zamanlar, Hesabınızın kayıtlı olduğu ülkenin yerel saatleridir. Ödeme Sürenizi bu tarihten sonra veya İş Günü'nde vermemeniz durumunda, Ödeme Emrinizin aşağıdaki 3 İş Günü içerisinde tarafımızdan kabul edildiğini kabul edersiniz;
  2. Ödeme Siparişini yapmak için ayrıntıları tamamladığınızda, doğru bir Benzersiz Tanımlayıcı veya alıcının veya YekpaY ya da ödeme yaptığınız kişinin geçerli diğer detayları makul bir şekilde sizden isteyebilir;
  3. İlgili ödeme veya ödeme akışlarında talep edilen tüm zorunlu bilgiler;
  4. (gerekiyorsa), ödemeyi yapmak için yeterli paraya sahip geçerli Finansman Kaynak (lar)'ınızın detayları;
  5. Ödeme Emrinizi yetkilendirmek için geçerli bir onay, aşağıdaki durumlarda geçerli onay:
    1. Doğru giriş bilgilerinizi gönderdikten sonra Ödeme Emri göndermenize izin veren YekpaY web sitelerinin veya YekpaY ödemelerinin bölümlerindeki “Öde” ya da “Devam” ya da başka bir tuşa tıklayın (örn. e-posta ve şifre) ve YekpaY Hesabınıza başarıyla giriş yaptınız; ve / veya
    2. bir satıcı veya üçüncü bir tarafın, satıcının veya üçüncü tarafın YekpaY Hesabınızdan para ödemesini veya başka bir şekilde doğrudan ödemesini yapmasına izin vermek için bir Yetkilendirme sağlamak üzere bir üçüncü tarafla anlaştığınız ödeme Yetkilendirmesini kurdu; ve / veya
    3. Ödeme Emrini zaman zaman yaptığınızda size bildireceğimiz herhangi bir şekilde bir ödeme yapmamız için talimat verin.

Bu bölümde yukarıda belirtildiği şekilde ödeme emirlerini yerine getirme yükümlülüğümüz sadece bölüm 3.1'de uygulanan ödemeler için geçerlidir: Kayıtlı Hesap Kullanıcıları arasında. Ödeme Emriniz bize sağlandıktan sonra, iptal etme veya başka bir şekilde ödeme işleminin yürütülmesine onayınızı geri çekemezsiniz; Bir sonraki düzenli ödemeden önceki gün düşecek olan İş Günü yapılacaktır. Yeterli paranız yoksa Ödeme Siparişinizi yürütme zorunluluğumuz yoktur. YekpaY, temizlenmiş fonlar bulunana kadar sizin tarafınızdan yapılan bir ödemeyi yapmama hakkını saklı tutar (bu, sınırlama olmaksızın, YekpaY'nin orijinal işlem için fon almadan önce bir geri ödeme işleminin yapılmasını zorunlu kılmadığı anlamına gelir).

3.2 Sending & Receiving Limits. If you have a periodic sending and receiving limit on your Account, you can view it by logging into your Account and clicking on the “View Limits” link. We may, at our reasonable discretion (for example, without limitation, to limit fraud or credit risk), impose limits on the amount of money you can send or receive through our Service.

3.3 Gönderme sınırınızı kaldırma. Gönderme sınırınızı kaldırmak için, aşağıda belirtilen adımları tamamlamanız gerekir. (eğer uygunsa)

  1. İngiltere'de: 1) Ya: Doğrudan Borç Kur ve Rastgele Para Yatırma Sürecini tamamla; ya da YekpaY Kredisi için başarılı bir şekilde onaylanmalı ve aktif hale getirilmeli ve 2) bir İşletme veya İşletme Hesabına sahipseniz, ayrıca iş bilgileri vermeniz gerekebilir. Kartınıza gönderme sınırını Hesabınıza bağlı olarak kaldırmak isterseniz, Bağlantı ve Onaylama Kart işlemini de tamamlamanız gerekecektir.
  2. İlgili Ülkelerde: bir kredi kartı ekleyin ve Kartla Bağlantıyı Onayla işlemini tamamlayın.

Yekpay, zaman zaman, gönderme sınırınızı kaldırmak için başka yöntemler veya prosedürler gerçekleştirmenizi veya seçeneğini size sunabilir.

3.4 Varsayılan Finansman Kaynakları. Web sitenizdeki veya diğer hizmetlerimizdeki api'mizi kullanarak ödeme yaptığınızda, fonları aktarmak için müşterilerinizden veya geçerli Finansman Kaynaklarınızdan Her bir durumda bu Anlaşmanın şartlarına göre Bakiyenize sizin adınıza para almamızı onaylarsınız.

3.5 Banka Havaleleri. Anında Aktarım, e-Çek veya bir 'taksitli' banka havalesi, Fon Kaynağınız olarak kullanıldığında veya Fon Ekleme işlemini başlattığınızda, bankanızdan banka hesaplarımıza elektronik bir transfer isteğinde bulunursunuz. Bu işlemler için aşağıdakileri kabul edersiniz:

  1. Bir e-Çek ödemesi, tarafınızdan yapılan aşağıdaki iki birbiriyle bağlantılı ve ardışık Ödeme Emrinin uygulanmasını içerir: (1) bankanıza RIBO Royal'i ödeme talimatı veren bir Ödeme Emri; ve (2) YekpaY'yi (RIBO Royal) alıcıya Ödeme Hesabınızdan ödeme yapma talimatını veren bir Ödeme Emri. YekpaY'nin bankanızdan aldığı fonları aldıktan sonra, YekpaY, ilk ödemenin tersine çevrilme riskinin geçtiğini kabul ettiği zamana kadar, YekpaY'nin bu Hesabınızı Rezerv Hesabınızda tutabileceğini ve İş Hesap Günü'ne kadar ikinci Ödeme Emrinin uygulanmasını tetiklemek için Ödeme Hesabınızda bu fonların kullanılamayacağını kabul edersiniz. İlk ödemenin tersine çevrilme riski, banka hesabınızda ilk Ödeme Emrini ( “NSF Risk” ) yürütmek için yeterli kaynak bulunmadığını bildiren bankadan kaynaklanmaktadır. Her iki Ödeme Emri tamamlanıncaya kadar, fonlar Rezerv Hesabınızda tutulacak ve işlem Hesap bilgilerinizde “Açıklanmamış” olarak görünecektir. YekpaY, ilk Ödeme Emrindeki paranın, NSF Riski geçene kadar, İkinci Ödeme Emrini tetiklemek için Ödeme Hesabınızda bu tür fonların kullanıma sunulmasını sağladığını düşünmez. Ayrıca, YekpaY, NSF riskinin YekpaY tarafından belirlenmesine kadar, alıcının Ödeme Hesaplarında elden çıkarması için gerekli tüm bilgileri elinde bulundurmaz.
  2. Top-up bank transfer and Add funds. A “Top-up bank transfer” is a payment where you instruct your bank to make a payment to RIBO Royal’s bank account. This instruction is made by you contacting your bank directly and providing the bank with RIBO Royal’s bank account details. You agree that once YekpaY receives the funds from your bank that YekpaY may hold those funds until the Business Day that YekpaY has determined that the risk of the payment being reversed due to NSF Risk has passed. An “Add funds” transaction allows you to add funds to your Account Balance from your bank account. It involves the execution of a Payment Order that instructs your bank to pay YekpaY. You agree that once YekpaY receives the funds from your bank that those funds will be held in your Reserve Account until the Business Day that YekpaY has deemed that the risk of the payment being reversed due to NSF Risk has passed. Until the Payment Order is completed the transaction will appear as “Uncleared” in your Account details. YekpaY is not in possession of all the information necessary to place the funds from a Top-up bank transfer or Add funds Payment Order at your disposal in your Payment Account until the NSF Risk has passed.

Yekpay will make electronic transfers from your bank account in the amount you specify through a mechanism called Automated Clearing House (or ACH for short) (this may involve use of the Faster Payments Service if: you are making a “Top-up bank transfer”; your bank account is based in the UK; and your bank supports that service for that particular transfer). You agree that such requests by you for YekpaY to make electronic transfers from your bank account constitute your authorisation to YekpaY to make the transfers and once you have provided your authorisation for the transfer, you will not be able cancel the electronic transfer. YekpaY reserves the right to require you to fund your requested payment by eCheque to mitigate risk associated with your Payment Order. You give YekpaY the right to resubmit any ACH debit you authorised that is returned for insufficient or uncollected funds. If you cancel any direct debit (including, without limitation, any SEPA Direct Debit), you agree to reimburse us for the value of any goods or services that you have consumed with the proceeds of that direct debit.

Kıbrıs, Estonya, Yunanistan, İrlanda, Letonya, Litvanya, Malta, Slovakya ve Slovenya'da kayıtlı adresleri olan kullanıcılar için: : Tek Avro Ödemeler Alanı (SEPA) Avrupa Komisyonu ve Avrupa bankacılık sektörünün bir girişimidir. Avrupa Birliği içinde daha verimli işlem yapmayı amaçlamıştır. YekpaY tarafından SEPA Otomatik Ödeme talimatının uygulanmasının ardından, YekpaY ile bir banka hesabı açtığınızda veya yeni bir banka hesabıyla ilk defa ödeme yaptığınızda, YekpaY'ye bir SEPA Otomatik Ödeme talimatı verilecektir. Bu tür yetkilere ve YekpaY Hesap profilinizdeki yetki referans numarasına (MRN) istediğiniz zaman erişebilir ve gelecekteki işlemler için yetkiyi iptal edebilirsiniz. (Uygunsa)

Bundan sonra, banka hesabınızdan YekpaY'ye, SEPA Doğrudan Borçlandırma yoluyla bir elektronik transfer gerçekleştirdiğinizde, YekpaY'ye bu yetkiyi kullanma yetkisi verir ve bu kısımda yukarıda açıklandığı gibi banka hesabınızdan tutarı alırsınız ve bankanıza ödeme düzenlemek üzere YekpaY'ye yetki verirsiniz.

3.6 Refused Transactions. When you send E-money, although the E-money is available to the recipient, the recipient is not required to accept it. You agree that you will not hold YekpaY liable for any damages resulting from a recipient’s decision not to accept a payment made through the Service. We will:

  1. İade edilen veya reddedilen ödemeleri, Bakiyenize veya uygun şekilde, orijinal Finansman Kaynağınıza hızlı bir şekilde iade edin; ve
  2. Ödemeyi başlattığınız tarihten sonraki 30 gün içinde bakiyenin yapılmadığı tüm ödemeleri Bakiye’ye iade edin.

3.7 Üçüncü tarafın İran içerisinde başlattığı ödemeler (Yinelenen Ödemeler dahil). Üçüncü bir tarafın başlattığı ödeme, önceliğinize bağlı olarak yapılan bir ödemedir. Üçüncü bir tarafa yetkilendirme (örneğin, bir mağaza veya başka bir satıcı) YekpaY Hesabınızdan para toplamak için satın alma bedelini ödemek niyetinde.

One example of this type of payment is a “Recurring Payment” which is a third party initiated payment made on a recurring basis (whether sporadically or periodically) that can be managed via your YekpaY Account. Sometimes Recurring Payments are also called “subscriptions”, “preapproved payments” or “automatic payments”.

Avans Yetkilendirmesi sağlayarak, üçüncü tarafa, Hesabınızdan bir kerelik olarak veya düzenlemenizi veya yetki belgenizi iptal edene kadar (düzenli veya periyodik olarak) yinelenen bazda değişken tutarlı ödemeleri toplama veya geri alma yetkisi vermektesiniz. YekpaY'yi, üçüncü tarafın (veya yönlendirdiği başka bir kişi), üçüncü tarafın bize sunduğu borcunuzu ödemek için YekpaY Hesabınızdan ödeme yapma yetkisi ve talimatı verirsiniz. YekpaY'nin, üçüncü tarafın bu tür ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için bize sunduğu tutarı doğrulamak veya onaylamak zorunda olmadığını kabul etmektesiniz. Ayrıca, bu hükmün altında yapılan ödemelerin değişken olduğunu ve çeşitli tarihlerde yapılabileceğini kabul ve taahhüt etmektesiniz.

YekpaY Yer Tabanlı Ödemeler İşlevi ile ödemeleri kabul eden başka bir Kullanıcıya (tipik olarak bir satıcıya) Üçüncü Taraf Tarafından Yapılan Ödeme Yapmak için YekpaY Yer Tabanlı Ödemeler İşlevini kullanırsanız, Kullanıcı'yı YekpaY Konum Tabanlı Ödemeler'de Kullanıcı seçerek Yetkilendirebilirsiniz. Böyle bir Kullanıcıyı Yetkilendirdiğinizde, kendi takdirimize bağlı olarak belirleyebileceğimiz için Yetkili Kullanıcının Hesabınızdan belirli bir süre içinde talep edebileceği toplam tutarı sınırlayabiliriz.

Üçüncü tarafın başlattığı ödeme tarafımızdan bir para birimi dönüştürmesi gerektiriyorsa, Para Birimi Dönüşüm Ücreti tutarı (Çizelge 1'e göre), geçerli üçüncü tarafın ödemenizi işleme koyduğu ve işlemi tamamladığı anda belirlenecektir. Her ödeme işlemi sırasında belirlenen döviz kurunun farklı olacağını ve dalgalı döviz kurlarına dayalı olarak üçüncü tarafın başlattığı ödemelerin gelecekteki uygulanmasını kabul ettiğinizi kabul edersiniz.

Bu vesile ile bize bir ödeme talebi sunarak yukarıdaki Yetkilendirmeler altında hareket eden Aday Ödeme Alıcıları:

  • Yekpay'e, mevcut tutarlar üzerinde mutabakata varılan ve Hesabın indirileceği Kullanıcı tarafından (bu tutarlarda değişiklikler de dahil olmak üzere) mutabık kalındığını ve bu indirimin Kullanıcıya önceden bildirilmesini istediğini; ve
  • Müşterinin önceki harcama modellerini göz önünde bulundurarak, müşterinin böyle bir miktar ödemeyi makul bir şekilde beklemesi gerekmeyecek şekilde, bu miktarın artması durumunda, tahsil edecekleri miktarın en az 4 hafta öncesinden müşterilerini haberdar edeceğini kabul etmeleri ve ödeme koşulları ve bu Ödeme Anlaşmasının şartlarına uygun olarak bu ödemenin iadesi için YekpaY'ye karşı sorumlu olacaklardır.

Üçüncü bir tarafın başlattığı ödeme için Yekpay'dan para iadesi talebinde bulunamazsınız:

  1. Yetkilendirme, Yetki verildiğinde ödeme işleminin tam miktarını belirtmemiş ve geçerli harcama tutarını ve davanın koşullarını göz önünde bulundurarak, makul bir miktar ödemeyi beklediğiniz tutarı aşmıştır;
    ve
  2. Üçüncü tarafın başlattığı ödeme ile ilgili rızanız, bölüm 3.1 (e) 'de belirtildiği gibi verilmemiştir; veya
  3. Üçüncü tarafın başlattığı ödeme ile ilgili bilgiler, ödeme işleminin satıcıya yapılmasından en az 4 hafta önce size sağlanmamış veya sunulmamıştır;
    ve
  4. Ödemenin yapıldığı tarihten itibaren 8 hafta içinde talebinizi bize bildirirsiniz; ve
  5. Davanın koşullarını incelemek için makul olarak talep ettiğimiz bilgileri edinme taleplerimize uyuyorsunuz. Yukarıdaki koşulların yerine getirilip getirilmediğini ve yukarıdaki koşulların herhangi birini veya tümünü iptal edip etmediğimizi anlamak için makul olarak gerekli olan ilave bilgileri talep etme hakkımızı saklı tutuyoruz.

3.8 Cancelling Recurring Payments. You may cancel a Recurring Payment at any time up to 2 Business Day prior to the date the payment is scheduled to be made. You may cancel a Recurring Payment by logging in to your Account, accessing the “Settings” tab, then, in the “Payment settings” section, clicking on ” Preapproved Payments” and following the instructions to cancel the payment. Please keep in mind that Recurring Payments are sometimes referred to as subscriptions or preapproved payments. In addition, if you cancel a Recurring Payment you may still be liable to the merchant for the payment and be required to pay the merchant through alternative means.

YekpaY Yer Tabanlı Ödemeler İşlevi ile ödemeleri kabul eden bir Kullanıcıya (tipik olarak bir satıcı) Üçüncü Şahıs Tarafından Yapılan Ödeme için Yetki Vermek için YekpaY Yer Tabanlı Ödemeler İşlevini kullandığınızda, yalnızca iptal etme adımlarını izleyerek Kullanıcıyı YekpaY Lokasyon Bazlı Ödemeler İşlevi'nde Yetkilendirmeyi iptal edebilirsiniz.

3.9 Birden Çok Para biriminde para gönderme. YekpaY hizmetlerinde tanımlanan herhangi bir para biriminde Para Gönderebilirsiniz. Belirli para birimlerini nereye gönderebileceğinizle ilgili bazı kısıtlamalar olabilir. Birincil para biriminizden farklı bir para birimi isteyen bir satıcıya para gönderirken, satıcının satıcı tarafından istenen para biriminde veya ana para biriminizde (bazı durumlarda, satıcıya ödeme yapmak isteyip istemediğinizi belirtmeniz gerekir, Satıcı size bir seçenek sunmayabilir). Parayı birincil para biriminiz olmayan bir para birimine gönderiyorsanız, aşağıdaki işlemleri uygulayacağız:

  1. İstediğiniz para biriminde bir Bakiyeniz varsa, işleminizi Bakiyenize aktarırız.
  2. Farklı bir para biriminde Bakiyeniz varsa, para birimi dönüşümü gerçekleştiririz ve işleminizi finanse etmek için kullanırız.

3.10 Kart bilgileri. Kart numaranız değiştiğinde veya kartınızın son kullanma tarihinin değişmesi durumunda, bu bilgileri finansal hizmetler ortak(lar)'ından alabilir ve Hesabınızı buna göre güncelleyebiliriz. Aksi halde bize bildirmeniz veya bilgilerinizi hesabınızda güncellemeniz gerekir.

  1. Para alma

Yekpay, (bir Yekpay Hesabı olsun veya olmasın) Hesabınıza bir ödeme başlatılmasına izin verebilir.

4.1 Ödeme İncelemesi . Ödeme İncelemesi, Yekpay'in potansiyel olarak yüksek riskli ödeme işlemlerini incelediği bir süreçtir. Bunun nedeni, YekpaY'nin, bir Alıcının Ödeme Aracı ve / veya Hesabının, Kısıtlı Faaliyetlerle ilgili olarak (bölüm 9'da belirtildiği şekilde) veya makul takdir yetkimiz dahilinde belirlediğimiz diğer nedenlerle kullanıldığına dair makul şüpheye sahip olmasından kaynaklanabilir. Ödeme Ödeme İncelemesine tabi ise, YekpaY:

  1. Alıcı tarafından başlatılan Ödeme Emrini yürütün;
  2. Yekpay’ın takdirine bağlı olarak, bu tür uygulamaların hemen ardından alıcının Ödeme Aracı'nı sınırlandırması;
  3. Ödemeye bir yer ayırın, yani paranın Satıcı Rezerv Hesabı'nda tutulduğu anlamına gelir;
  4. Alıcı tarafından satın alınan öğenin nakliyesini geciktirmek için satıcıya bildirimde bulunulması; ve
  5. Ödemeyi gözden geçirir.

Yekpay, Ödeme İncelemesi tamamlanana ve YekpaY'nin ödeme emrini verene kadar satıcının emrinde satıcıya emanet etmek için gerekli olan tüm bilgileri elinde bulundurmaz. Ödeme İncelemesinin ödeme ile ilgili bir sorun olduğu hallerde, ödeme tersine çevrilir ve paralar satıcıya ait Yedek Hesaptan alıcıya iade edilir. Ödeme İncelemesini tamamlayan tüm ödemeler yine de bu Sözleşme'nin şartları altında tersine çevrilmekle birlikte Satıcı Koruması Politikası gerekliliklerini karşıladıklarında Satıcı Koruması uygun olur. YekpaY size e-posta yoluyla ve / veya YekpaY hesabınızın İşlem Geçmişi sekmesinde bildirimler sunacaktır. Ödeme İncelemesine tabi bir ödeme sadece ödemenin bir gözden geçirmesidir ve yüksek riskli işlemler alan YekpaY kullanıcılarının riskini azaltmak için uygulanır. Ödeme İncelemesine tabi bir ödeme, bir tarafın ödeme işlemine ilişkin ticari ilişkilerine, karakterine veya saygınlığına ilişkin olarak YekpaY tarafından yapılan bir inceleme veya temsil değildir ve herhangi bir kişinin saygısını azaltma olarak değerlendirilmemelidir.

4.2 Geri Ödeme, Ters İbraz ve Hak Talepleri Riski . Bir ödemenin YekpaY Hesabınıza girmesi, temizlenmiş fonların alınmasıyla eşit değildir. E-paranın size gönderildiği ile ilgili bir bildirim, ödemeyi kabul etmedikçe, Hesabınızda E-paranın alındığına işaret etmez. Bir Geri Ödeme, Ters İbraz'a tabi olsa bile, bir ödeme işleminin sizin tarafınızdan tamamlandığını ve alındığını kabul edersiniz. Hak talebinde bulun, ayır veya beklet. Bir ödeme aldığınızda, ödemenin tamamı için herhangi bir sebeple geçersiz kılındığı takdirde ödemenin tamamı için YekpaY'ye ve herhangi bir Ücrete hak kazanırsınız. Başka bir yükümlülüğe ek olarak, bir Geri Ödeme varsa veya bir Geri Ödeme veya Talep kaybettiyseniz ve Satıcı Koruma Programı kapsamında bir ödeme almaya hakkınız yoksa, YekpaY'ye Geri Ödeme, Ters İbraz veya Hak Talebi'ne eşit bir tutar ödersiniz. Plan 1'e göre Ücretlerimiz (eğer varsa, bir Geri Alma Ücreti dahil) ve YekpaY bu tutarı telafi etmek için Bakiyenizi ödeyecektir. Bir ödeme göndereni gönderen kişi bir Ters İbraz durumunda, Yekpay değil, kredi kartı şirketi ters ibraz'ı kimin kazanacağını belirleyecektir.

4.3 Caymama.

Müşterilerinize veya kamuya açık iletişimlerinizde temsilciler halinde, YekpaY'yi bir ödeme yöntemi olarak yanlış anlamlandırmayacak veya küçümsemeyeceksiniz.

Tüm satış noktalarınızda (hangi formda olursa olsun):

  1. müşterilerinizin, RIBO Royal'a ait bir markayı YekpaY'ı kullanmasından vazgeçiremez veya engelleyemezsiniz; ve
  2. Müşterilerinizin size Yekpay ile ödeme yapmasını sağlarsanız, Yekpay'ın ödeme işaretini en azından sunulan diğer ödeme yöntemleri ile eşit olarak değerlendirirsiniz.

Yekpay, tüketiciyi cezalandırabilen ve ödeme sırasında gereksiz karışıklık, sürtünme ve terk edilebilecek ticari bir uygulama olduğu için ek ücret almaya teşvik etmez. YekpaY'nin sizin için geçerli olan herhangi bir yasaya uygun olarak yalnızca ek ücret ödeyeceğinizi ve diğer ödeme yöntemlerinin kullanımı için uyguladığınız ek ücretleri aşmayacağınızı kabul edersiniz. Ayrıca, bir alıcıya ek ücret öderseniz, YekpaY'nin sizden talep edilen masrafı alıcıya bildireceğini kabul edersiniz. YekpaY, herhangi bir ek ücret karşılığında alıcıyı bilgilendirmediğiniz herhangi bir alıcıya karşı hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bir alıcıya herhangi bir ek ücret açıklaması yapmazsanız, cezai bir suç işlemiş olabileceğinizi bilmeniz gerekmektedir.

4.4 Birden Fazla Para biriminde Para Alma . Bu para biriminde gönderilen ödemeleri kabul etmek için belirli bir para biriminde Bakiye tutmanıza gerek yoktur. Ödemeyi aldığınız para biriminde zaten bir Bakiye tutuyorsanız, bu para biriminde alınan tüm ödemeleri Bakiyenize ödeyeceğiz. Satış noktasında (YekpaY değil) para birimi dönüşümü yaptığınız yerde, alıcıyı döviz kuru ve ödeme işlemine uygulanacak herhangi bir ücret hakkında bilgilendirirsiniz. Alıcıyı döviz kuru ve ücretlendirmesi konusunda bilgilendirmezseniz, YekpaY herhangi bir alıcıya karşı sorumlu değildir. Döviz kuru ve masrafları alıcıya ifşa edemezseniz, bunun sizin tarafınızdan suç teşkil edebileceğini bilmeniz gerekmektedir.

4,5 Vergiler . Yaptığınız veya aldığınız ödemeler için geçerli olan vergi miktarlarının ne kadar geçerli olduğunu belirlemek ve ilgili vergi dairesine doğru vergiyi toplamak, raporlamak ve göndermek sizin sorumluluğunuzdur. YekpaY, vergilerin işleminize uygulanıp uygulanmayacağının veya herhangi bir işlemden doğan vergilerin toplanması, raporlanması veya düzeltilmesinin belirlenmesinden sorumlu değildir.

4.6 Geri Ödeme Politikanız ve Gizlilik Politikanız . Mal veya hizmet satıyorsanız, web sitenizde yayınlanan bir iade politikanız ve yayınlanan bir gizlilik politikanız olmasını öneririz.

4.7 Yekpay İş Ödemeleri . Bir ödeme akışında Yekpay İş Ödemeleri teklif ederseniz, YekpaY ile aksi kararlaştırılmadıkça, IRR için aynı akışta başka herhangi bir Yekpay markalı ödeme seçeneği sunmazsınız.

 

  1. Account Balances and transaction information

5.1 Bakiyeler ve işlem bilgileri . Hesabınıza giriş yaparak Bakiyenizi kontrol edebilirsiniz. Ödemelerinizle ilgili önemli bilgiler size e-posta veya kısa mesaj (SMS) yoluyla sağlanacak ve işlem geçmişiniz de Hesabınıza giriş yaparak istediğiniz zaman güncellenecek ve kullanıma sunulacaktır. Ayrıca, hesabınızın “Geçmiş” bölümünden indirilebilir bir rapora erişebileceksiniz. “Geçmiş” bölümü de, ilgili tüm ödemelerin ve Muhasebeleştirilen diğer miktarların ilgili dönemde gösterilmesini sağlayacaktır. “Geçmiş” sadece Hesabınızda herhangi bir faaliyet veya ilgili dönemde herhangi bir Ücret yapıldığı takdirde güncellenecek ve kullanıma sunulacaktır. YekpaY, size ek bilgi sağlamak veya Ücretler ile ilgili işlem geçmişini ve diğer bilgileri farklı bir şekilde sağlamak için Ücret talep etme hakkını saklı tutar. İşlem bilgisini sağlama şeklimiz, örneğin bir kopyasını yazdırarak bilgilerin değişmeden saklanmasını ve çoğaltılmasını sağlar. YekpaY, her işlemin ayrıntılarının, ilk kullanıma sunulduğundan itibaren en az 13 ay boyunca online olarak görülebilmenizi sağlayacaktır. Ödeme yapmak için Hesabınızda bir Bakiye bulundurmanıza gerek yoktur. Bir Hizmeti, bir Banka Finansman Ödemesi veya Kartlı Ödeme Yapmak için kullandığınızda bir Bakiye oluşturulacaktır. Bir Bakiyeye sahipseniz, Bakiye E-paray'ı temsil ettiğinden ve para yatırmayacağınız için bu Bakiye üzerinde faiz veya başka bir kazanç elde etmeyeceksiniz.

5.2 Bize borçlu olduğunuz tutarlar ve Çoklu Para Birimleri . Hesabınızdaki Para Birimi bakiyelerinden biri, herhangi bir sebeple bize bir miktar para borcu olduğunu gösterirse, bize borçlu olduğunuz tutarı, farklı bir para birimi Bakiyesi'nde tuttuğunuz paraları kullanarak veya borçlu olduğunuz tutarları düşerek hesaplayabiliriz. Hesabınıza aldığınız para ya da Hesabınızdan para çekmeye veya para göndermeye çalıştığınız para ya da farklı bir Hesapta, yapmaya çalıştığınız para çekme işlemlerinden para çekerek. 21 günlük bir süre için, Avro cinsinden olmayan bir tutarı yansıtan bir Bakiyeniz varsa, YekpaY borcunuzu bize Avro'ya dönüştürecektir (Döviz Kuru ve Ücreti herhangi bir dönüşüme uygulanacaktır).

Birden Fazla Para Birimi'nde Bakiyeleri Koruma Riskleri . Çok sayıda para biriminde Bakiyeleri koruma ile ilgili tüm risklerden siz sorumlusunuz (sınırlama olmaksızın, bu Bakiyelerin değerinin döviz kurları değiştikçe dalgalanma riski de dahil olmak üzere, zaman içinde Bakiyelerin değerinde önemli bir azalmaya neden olabilir) . Spekülatif ticaret için birden çok para birimini kullanmaya kalkışmayacağınızı kabul edersiniz.

5.4 Bakiyelerin Ayarlanması . YekpaY Grubunun diğer üyelerine borçlu olduğunuz herhangi bir ücret, borçlandırma veya bize borçlu olduğunuz diğer tutarlar (iflas hukuku tarafından engellenmediği sürece) tarafından tutulan veya kontrol edilen Hesaplarda tutulan tutarlardan herhangi birini kaldırabileceğimizi kabul etmektesiniz. (YekpaY Grubunun herhangi bir üyesi tarafından sağlanan herhangi bir hizmetle ilgili olarak, sınırlama olmaksızın). Basit olarak, kapatma hakkımız, bu bölümde belirtilen ücret, harç veya diğer miktarların sizin tarafınızdan tutulan veya kontrol edilen bir Hesap Bakiyesinden düşebileceğimiz anlamına gelir.

5.5 Güvenlik İlgi Alanı . Bu Anlaşma'nın performansını güvenceye almak için, bize borçlu olabileceğiniz herhangi bir tutar için Hesabınızın hasılatına karşı YekpaY'ye yasal bir hak verebilirsiniz. Bu, yasal şartlarda, Hesabınızda “ipotek” ve “güvenlik faizi” olarak bilinir.

 

  1. Withdrawing/Redeeming E- money

6.1 E-Para Nasıl Çekilir / Kullanılır. Bunları banka hesabınıza elektronik olarak aktararak veya Kredi Kartı Çekilme Bölgesi'nin kayıtlı kullanıcısıysanız, markalı MasterCard'ınız veya Visa kartı veya SHETAB ile para çekebilirsiniz (bu çekilme / geri ödeme işlevi bazen “bankaya havale” olarak bilinir). Bazı yargı bölgeleri, banka hesabınıza veya kartınıza para çekmenize izin verebilir. E-paranın ödenmesini talep ettiğiniz banka hesabı, Hesabınızın ev para biriminde belirtilmelidir. Bakiyeler, ev para biriminizde kullanılmalıdır - Hesabınız birden fazla para biriminde bir bakiyeye sahipse bölüm 6.4'e bakın.

6.2

  1. Para Çekme / Geri Çekme Limitleri. Sahtekarlık riskini azaltmamıza veya kara para aklamayla mücadele veya diğer yasal yükümlülüklerimize uymamıza izin vermek için size e-posta kullanmadan kimliğinizi doğrulama isteklerinizi yerine getirmeyi kabul edersiniz. Varsa, Hesabınıza giriş yaparak ve “Hesap Genel Bakış” ındaki “Görünüm Limitleri” bağlantısını tıklayarak periyodik geri çekme limitlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bizim makul takdirimize bağlı olarak (örneğin, sınırlama olmaksızın, sahteciliği veya kredi riski), Hizmetimiz aracılığıyla çekebileceğiniz para miktarını sınırlar.
  2. Yürütme yöntemleri ve zaman dilimleri.
    1. Ödeme Hesabınızdan yapılan itfa işlemleri, bölüm 3.1'de belirtilen zaman dilimlerinde yürütülür.
    2. İngiltere banka hesaplarına yapılan geri ödemeler / para çekme işlemleri. Ödemeyi / para çekme Ödeme Emrini (bölüm 3.1 uyarınca) işlemek için Daha Hızlı Ödemeler Hizmetini kullanacağız.
      1. ödeme İngiliz Sterlin cinsinden Birleşik Krallık hesabınıza yapılır;
      2. Alıcı kurum ödemeleri Hızlı Ödemeler Servisi aracılığıyla alabilir; ve
      3. Ödeme tutarı zaman zaman Daha Hızlı Ödemeler Servisi tarafından belirlenen limitler dahilinde
        Daha Hızlı Ödemeler Hizmeti'ni kullanarak geri ödeme / para çekme ödemeleri, 2 saat içinde banka hesabınıza yatırılabilir (ancak garanti edilemez).
    3. İşlem İncelemesi. Herhangi bir riski azaltmak ve / veya kara para aklamayı önlemek ve herhangi bir Yasak Faaliyetin (Bölüm 9'da belirtildiği gibi) gerçekleşip gerçekleşmediğini (“Kefaret Riski”) tespit etmek için çekilme işleminizi inceleyebiliriz. Bir Kefaret Riski bizim tarafımızdan tespit edildiğinde Ödeme Cihazınızı kısıtlama ve / veya Ödeme Siparişinizi reddetme hakkımızı saklı tutarız. Bir itfa etme talimatı vermemiz gerektiğinde, bunu, Ödeme Emrini Aldığımızı belirledikten sonra, Bölüm 3.1'de belirtilen zaman dilimlerinde yürüteceğimiz, gelecekteki tarihli bir Ödeme Emri olarak ele alabiliriz. Sınırlamayı bırakırsak ve / veya para çekme işleminizi gerçekleştirirsek, Ödeme Emrinizin tarihinin, kısıtlamanın kaldırıldığı İş Günü'nde başlayacağını kabul edersiniz.

6.3 Para çekme sınırınızı kaldırma . Para çekme limitinizi kaldırmak için, aşağıda belirtilen adımları tamamlamanız gerekir.

  1. Birleşik Krallık'ta: 1) Her defasında: Doğrudan Borç kurulumu yapın ve Rastgele Para Yatırma Sürecini tamamlayın veya aktif YekpaY Kredisi için başarılı bir şekilde onay alın; ve 2) bulunduğunuz yeri onaylayın (ister otomatik işlem, ister telefon veya posta yoluyla olsun) ve 3) İşletme Hesabı sahipleri için ek iş bilgileri sağlar.
  2. İlgili Ülkelerde : Bir kredi kartı ekleyin ve Kart ile Bağlantıyı Onayla işlemini tamamlayın.

Yekpay, zaman zaman çekilme sınırınızı kaldırmak için başka yöntemler veya prosedürleri yürütme seçeneğini size sunabilir.

6.4 Çoklu Para Birimi'nde Para Çekme . Bakiyenizde birden fazla para biriminiz varsa, para çekerken bunları seçebileceksiniz, ancak aksi kararlaştırılmadıkça, para çekme işlemi ev para biriminizde gerçekleşecektir. Para Birimi, ev para biriminiz dışındaki bir para biriminde tutulan bir Bakiye'den para çekerseniz, bu Anlaşmanın 1. Bölümünde belirtilen Para Birimi dönüşüm ücretleri uygulanır. Eğer MasterCard veya Visa kartınıza çekilebiliyorsanız, para çekme işleminiz bu Anlaşmanın 1. Çizelgesinde belirtildiği gibi bir ücrete tabi olabilir ve Yekpay'ın çekilmeyi destekleyip desteklemeyeceğine bağlı olarak kartın taban para birimine farklı bir para biriminde yapılabilir.

 

  1. Vadeli ve Hesabınızı kapatma

7.1 Hesabınızı Kapatma ve süresi . Bu Anlaşmanın süresi, herhangi bir sebepten ötürü işbu Sözleşme feshedilene kadar bir YekpaY hesabına başarıyla kaydolduğunuz bir süredir. Bölüm 7.2'ye tabi olmak kaydıyla, Hesabınıza giriş yaparak, “Profil” sekmesine tıklayarak, “Hesabı Kapat” bağlantısını tıklayarak ve ardından talimatları izleyerek Hesabınızı kapatabilir ve bu Sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Hesap kapatıldığında, bekleyen işlemleri iptal edeceğiz ve Özel Finansman Kaynakları ile ilişkili herhangi bir Bakiyeyi kaybedeceksiniz. Bakiyenizi, Hesabınızı kapattığınız andan daha geç olmamak ve bu Sözleşmeyi feshetmeniz gerekir. Hesabınızı kapatma hakkında YekpaY web sitesinden erişilen YekpaY Yardım Merkezi'nde daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Bir engelli veya ölen Hesap sahibinin yasal temsilcisiyseniz, lütfen yardım için YekpaY Yardım Merkezi'nden bize ulaşın.

7.2 Hesabınızı Kapatma Kısıtlamaları . Soruşturmadan kaçınmak için Hesabınızı kapatamazsınız. Eğer bir soruşturma yürütürken Hesabınızı kapatmaya çalışırsanız, YekpaY'yi veya üçüncü bir tarafın geri öedeme, ters ibraz, talep, ücretler, para cezaları, vergi cezalar ve diğer yükümlülüklerini önlemek için 180 güne kadar paranızı tutabiliriz. Hesap kapatıldıktan sonra bile Hesabınızla ilgili tüm yükümlülüklerden sorumlu olmaya devam edeceksiniz.

7.3 Hareketsiz Hesaplarda Sahipsiz Bakiyeler . Bu bölümün kalan kısmına bağlı olarak, Hesabınızda tutulan E-para, geçerliliği konusunda herhangi bir zaman sınırlamasına tabi değildir. Hesabınıza bir yıllık bir süre içerisinde erişim sağlamazsanız, hesabınız kapatılabilir. Kapatıldıktan sonra, Hesabınızdaki E-paranın ödenmesi için size herhangi bir para göndermeyi denemek için bize sağladığınız bilgileri kullanabiliriz. Bu bilgiler doğru değilse ve ödemeyi size tamamlayamazsak, paranızı 3 yıl tutabiliriz.

 

  1. Ücretler ve Para Birimi Dönüştürme

8.1 Ücretler . Kullanıcılar için Ücretler aşağıdaki Çizelge 1'de belirtilmiştir. Şüpheye mahal vermemek için, Kullanıcının kayıtlı olduğu ülkeye uygulanan Yekpay web sitesinin her sayfasının “altbilgisi” üzerinden erişilebilen Ücret Tablosunda, Birleşik Krallık'ta veya İlgili Ülkelerde kayıtlı olmayan bir Yekpay Hesabı olan bir Kullanıcı, Kullanıcı'nın kayıtlı olduğu veya ayarlandığı ülke için geçerli olan Kullanıcı Anlaşması şartlarında belirtilen ücretler için Yekpay'a karşı sorumlu olacaktır.
Diğer Ücretler, aşağıdaki Çizelge 1'de belirtilmeyen hizmetler veya işlevler için geçerliyse, diğer hizmetlerin veya işlevselliklerin sunulduğu veya sağlandığı Yekpay İnternet Site(leri) ndeki ücretler size bildirilecektir.

8.2 Para Birimi Dönüştürme . Eğer işleminiz, Yekpay tarafından bir para birimi dönüştürmeyi gerektiriyorsa, piyasa koşullarına göre düzenli olarak ayarlanan bir finans kurumu tarafından belirlenen döviz kuru ile tamamlanacaktır. Döviz kuru düzenli olarak ayarlanır ve size önceden bildirilmeksizin uygulanabilir. Bu döviz kuru, Yekpay'ın yabancı para elde ettiği toptan döviz kuru üzerinden belirli bir yüzde olarak ifade edilen işlem ücretini ve işlem ücretinin Yekpay tarafından tutulmasını içerir.

YekpaY tarafından satış noktasında bir para birimi dönüştürme seçeneği sunulduğunda, ödeme işlemine izin vermeden önce işlem için uygulanacak döviz kuru gösterilir. Ödeme işlemine ilişkin yetkinizle devam ederek döviz kuru bazında döviz kurunu kabul edersiniz. Ödeme sırasında 'Bilgilerinizi Gözden Geçir' sayfasında 'Diğer Dönüşüm Seçenekleri' ni seçerek ödemenizi tamamlamadan önce, Yekpay tarafından bir para birimi dönüştürme işleminden çıkabilirsiniz.

Where a currency conversion is offered at the point of sale by the merchant, not by YekpaY, and you choose to authorise the payment transaction on the basis of the merchant’s exchange rate and charges, YekpaY has no liability to you for that currency conversion.

“Döviz Kurları” aracına Hesabınızla erişilebilir ve herhangi bir zamanda hangi döviz kurlarının geçerli olduğunu görmek için bu araç kullanılabilir.

Ödemenizin bir Borç veya Kredi Kartı tarafından finanse edildiği ve bir para birimi dönüştürmeyi içerdiği durumlarda, bu anlaşmaya girerek YekpaY'nin, para birimini Kredi veya Banka kartı düzenleyicinizin yerine dönüştürmesine izin vermiş ve yetkilendirmiş olursunuz.

Yekpay bir para birimi dönüştürme gerçekleştirdiğinde, bir Para Birimi Dönüştürme Ücreti (bu Anlaşmanın Çizelge 1'inde belirtildiği gibi) geçerli olacaktır.

 

  1. Kısıtlı Etkinlikler

9.1 Yasak Faaliyetler . Web sitemizi, Hesabınızı veya Hizmetlerinizi kullanımınızla bağlantılı olarak veya bir Kullanıcı veya bir üçüncü taraf olan YekpaY ile olan etkileşimleriniz sırasında, şunları yapmayacaksınız:

  1. Bu Anlaşmayı ihlal etme (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, birden fazla Yekpay hesabı açmak veya SHETAB Kart İşlem Anlaşmasını, Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını veya Yekpay ile girmiş olduğunuz herhangi bir sözleşmeyi (bir Politika dahil) ihlal etmek dahil);
  2. Herhangi bir kanunu, tüzüğü, sözleşmeyi veya yönetmeliği ihlali (sınırlama olmaksızın kara para aklama, tüketici korumaları, haksız rekabet, ayrımcılıkla mücadele ve yanlış reklamcılık gibi finansal hizmetleri yönetenler de dahil olmak üzere);
  3. Infringe Yekpay’s or any third party’s copyright, patent, trademark, trade secret or other intellectual property rights, or rights of publicity or privacy;
  4. Müstehcen, lekeleyici, iftira niteliğinde, hukuka aykırı tehdit edici veya hukuka aykırı taciz edici davranışlar sergilemek;
  5. Yanlış, hatalı veya yanıltıcı Bilgi sağlamak;
  6. Sizin veya makul bir şekilde talep edebileceğimiz ticari faaliyetler hakkında daha fazla bilgi vermememiz;
  7. Potansiyel olarak hileli veya yetkisiz fonlar olduğuna inandığımız şeyleri göndermeniz veya almanız;
  8. Soruşturmada işbirliği yapmayı reddetmek veya kimliğinizin veya bize sağladığınız bilgilerin onaylanmasını sağlamak;
  9. Attempt to “double dip” or undertake any action which could amount to unjust enrichment during the course of a dispute by receiving or attempting to receive funds from both YekpaY and the seller, bank, or credit card company for the same transaction;
  10. Anonim bir proxy kullanmak;
  11. Bu Kısıtlı Faaliyetlerin herhangi birinde yer alan başka bir Hesaba bağlı bir Hesabı kontrol etme (Hesap, bu Bölüm 9.1.k'nin bir başka Hesabına “bağlantılı” olarak kabul edilir. Aynı tüzel kişilik ya da yasal kişilikler grubu tarafından kontrol edilen (sınırlama olmaksızın, bireyler de dahil olmak üzere), her iki hesap da, sınırlı olmaksızın, aynı kayıtlı kullanıcı adı, e-posta adresi, finansman kaynağı da dahil olmak üzere belirli özellikleri paylaşıyorsa, YekpaY'nin ortaklarından (eBay Kimliği gibi) hizmet almak için kullanılan hesap ve / veya kayıtlı kimlik);
  12. İşinizi yürütün veya Hizmetleri, YekpaY, bir Kullanıcı, bir üçüncü taraf veya size şikayet, İhtilaf, Talep, Geri Gönderme, Ters İbraz, ücret, para cezası, ceza ve diğer yükümlülüklerle sonuçlanabilecek veya bunlarla sonuçlanacak bir şekilde kullandığınızda;
  • Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü sürecimizin ve / veya Yekpay Alıcı Korumasının kötüye kullanılması (alıcı veya satıcı olarak);
  1. Kurum veya hesabınızla ilgili hak talebinde bulunan taraf lehine orantısız olarak kapatılmış olan Taleplerin bir miktarını almak için Yekpay'e başvurunuz;
  2. Hizmetler'i kullanımınızla ilişkili yüksek risk düzeyini belirten bir kredi raporlama kurumundan kredi puanınız varsa;
  3. Hesabınızı veya Hizmetler'i, Yekpay, SHAPARAK, SHETAB veya banka edinen ve / veya ödeme işlemcilerimizin bankanın ters işlem, kredi kartı sistemi veya kredi kartı ilişkilendirme kurallarının ihlali olarak kötüye kullanıldığına inandığı şekilde kullandığınızda;
  4. Hesabınızın bize ait bir tutarı yansıtan bir bakiyeye sahip olmasına izin vermeniz;
  5. Bize bir kredi veya dolandırıcılık riski, ani bir maruziyet artışı veya önemli veya başka bir şekilde zarar verici düzeyde maruz kalan (veya YekpaY'nin mevcut bilgilere dayanarak makul bir şekilde inandığı gibi) bize sunacağı ya da sunabileceği;
  6. Başka bir Kullanıcının Bilgilerini üçüncü bir tarafa ifşa etmek veya dağıtmak ya da Kullanıcı'nın bunu yapması için açık onayını almadıkça Bilgileri pazarlama amaçları doğrultusunda kullanmak;
  7. İstenmeyen bir e-postayı bir Kullanıcıya gönderin veya üçüncü şahıslara talep edilmeyen e-posta göndermeye veya gönderilmeye yardımcı olacak ödemeleri toplamak için Hizmetleri kullanmanız;
  8. Altyapımıza mantıksız veya orantısız olarak büyük bir yük getiren herhangi bir eylemde bulunmanız;
  9. Herhangi bir virüs, Truva atı, solucan veya herhangi bir sisteme, veriye ya da Bilgiye zarar verebilecek, zarar verebilecek, gizlice engelleyecek veya bunlara müsamaha gösterebilecek diğer bilgisayar programlama rutinlerini kolaylaştırmak;
  10. Web sitemizi önceden yazılı iznimiz olmadan izlemek veya kopyalamak için herhangi bir robot, örümcek, diğer otomatik cihaz veya manuel işlem kullanmanız;
  11. Robot hariç tutma başlıklarımızı atlamak veya web sitemize veya Hizmetlerimize müdahale etmek veya müdahale etmeye teşebbüs etmek için herhangi bir cihaz, yazılım veya rutini kullanmanız;
  12. Herhangi bir üçüncü tarafa kopyalama, çoğaltma, haberleşme, değişiklik yapma, türev çalışmalar oluşturma, YekpaY websitemize ait herhangi bir içeriği, bizim veya herhangi bir geçerli üçüncü tarafın yazılı izni olmaksızın herkese açık olarak göstermeniz;
  13. İnternet servis sağlayıcılarımız, ödeme işlemcilerimiz veya diğer tedarikçilerimizden herhangi bir hizmeti kaybetmemize neden olabilecek herhangi bir işlem gerçekleştirirseniz;
  14. Kredi kartı veya Shetab kartları davranışlarını test etmek için Hizmeti kullanmanız;
  15. Reveal your Account password(s) to anyone else, nor may you use anyone else’s password. We are not responsible for losses incurred by you including, without limitation, the use of your Account by any person other than you, arising as the result of misuse of passwords;
  16. Hizmetin bir parçası olarak gerçekleştirilen Hizmetlerin veya faaliyetlerin bir parçası olarak gerçekleştirilen faaliyetlere müdahale edebilecek veya bunun şartlarına uygun olmayan herhangi bir eylemde bulunmaya veya yapmaya teşebbüs etmemeye veya yapmaya teşebbüs etmemeye veya ihmal etmeye çalışmayın.
  17. Ticari İşlem için Kişisel İşlem ödemesi talep etmek veya göndermek;
  18. Yekpay'ın para aklamayı önleme, terörist karşıtı finansmanı ve benzeri düzenleyici yükümlülüklere (örneğin, sınırlama olmaksızın, kimliğinizi doğrulayamadığımız ya da 3.3, 4.1 ve 6.3 bölümlerine göre gönderim, alma veya geri çekme limitinizi kaldırmada başarısız olduğunuzda ya da YekpaY'yi, Avrupa, Merkez Bankası (CBI) veya işlemlerinizi işleme koymak için diğer yetkililer tarafından herhangi bir düzenleyici para cezası riskine maruz bıraktığınızda) hizmeti kullanmanıza izin verir;
  19. Herhangi bir entegrasyon veya programın rehberi veya YekpaY tarafından zaman zaman yayınlanan diğer dokümantasyon yoluyla size bildirilen tüm zorunlu şartlara tam olarak uymaksızın Hizmetlerin herhangi birini bütünleştirin veya kullanın; veya
  20. Advertise, promote, introduce or describe Yekpay Credit to your customers without obtaining the necessary regulatory permission to do so.

Yukarıdaki Yasak Faaliyetlere katılmanın sizin veya diğer Yekpay müşterilerinin, genellikle Ödeme Cihazınızın, Hesabınızın veya Hizmetinizin genel olarak güvenli erişimini ve / veya kullanımını kısıtladığını kabul edersiniz.

9.2 Ödeme Cihazınızın Güvende Tutulması . Ödeme Cihazınızı güvende tutmak için aşağıdaki işlemleri yapmayı kabul edersiniz:

  1. Kısıtlanmış Faaliyetlerden hiçbirine katılmamak;
  2. Fon Kaynakları, şifre ve PIN'inizin ayrıntılarını saklayın;
  3. Finansman Kaynak, şifre veya PIN bilgilerinizin başkalarına sahip olmasına veya kullanılmasına izin vermeyin;
  4. Hizmet'i kullanırken Harcama Kaynakları, şifre veya PIN'inizin ayrıntılarını açıklamayın;
  5. Şifrenizi veya PIN'inizi başka biri tarafından anlaşılacak şekilde asla yazmayın;
  6. Tahmin edilmesi kolay harfler veya sayılar dizisi gibi size daha akılda kalıcı bir şifre veya PIN kodu seçmeyiniz;
  7. Take care to make sure that no one sees your password or PIN when you use it;
  8. Hizmete erişmek için kullanmadığınız zamanlarda cihazınızdaki tüm ödeme ile ilgili uygulamalardan çıkış yaptığınızdan ve / veya başkalarının buna erişebileceğinden emin olun (örneğin cihazınızı başkalarıyla paylaştığınız veya cihazınızı güvensiz halka açık internet üzerinden kullandığınız tipik genel “ücretsiz WiFi” alanlarında olduğu gibi bağlantılar);
  9. Erişim cihazınıza şifrenizi veya PIN'inizi kaydeden veya saklayan herhangi bir işlevsellikten kaçınmayın;
  10. Ödeme Cihazınızı nasıl güvende tutabileceğiniz konusunda verebileceğimiz tüm makul talimatlara uyun;
  11. Kişisel bilgilerinizi hesabınızda güncel tutun. Hesabınızla ilgili olarak bizimle kayıtlı olmayan bir adres, telefon numarası veya e-posta hesabından bize ulaşırsanız size cevap veremeyebiliriz; ve
  12. Hizmetlere eriştiğiniz kişisel elektronik cihazın güvenliğini korumak için tüm makul adımları uygulayın (sınırlama olmaksızın, Hizmetlere erişmek için pim ve / veya parola korumalı kişisel olarak yapılandırılmış cihaz işlevselliği dahil). Cihazınızı kaybederseniz hemen bize bilgi vermeli ve cihazınızı YekpaY hesabınızdaki ayarlardan silmelisiniz.

 

  1. Yükümlülüğünüz - Yapabileceğimiz Eylemler

10.1 Sorumluluklarınız.

  1. YekpaY, bir YekpaY Kullanıcısı veya Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan ve / veya bu Anlaşmayı ihlal ettiğinizden kaynaklanan üçüncü bir tarafın yapmış olduğu tüm Geri ödemeler, Ters İbrazlar, ücretler, para cezaları, vergi cezaları ve diğer yükümlülüklerden siz sorumlusunuz. Herhangi bir sorumluluk için YekpaY, Kullanıcı veya üçüncü bir taraf ödemeyi kabul edersiniz.
  2. YekpaY Alıcı Koruması kapsamındaki Alacaklar için Sorumluluk. YekpaY, YekpaY ile doğrudan yapılan bir Talebinizi kaybetmenizle ilgili kesin bir karar verirse, bu Anlaşmanın diğer bölümlerine bakılmaksızın, YekpaY'yi yükümlülüğünüz için geri ödemeniz gerekecektir. YekpaY Alıcı Korumasının sizi bir satıcı olarak nasıl etkileyebileceğine dair ayrıntılar için bölüm 13'e (özellikle bölüm 13.1, 13.2 ve 13.3'e) bakınız. Yükümlülüğünüz, ürünün tam satın alma fiyatını ve orijinal posta ücretlerini içerecektir (ve bazı durumlarda ürünü geri alamazsınız). YekpaY Satıcı Koruması yükümlülüğünüzü karşılayabilir, aşağıdaki bölüm 11'e bakın.
  3. Reimbursement for Your Liability. In the event you are liable for any amounts owed to YekpaY, YekpaY may immediately remove such amounts from your Balance (if available). If there are insufficient funds in your Balance to cover your liability, YekpaY reserves the right to collect your debt to YekpaY by using any payments received in your Account and otherwise you agree to reimburse YekpaY through other means. YekpaY may also recover amounts you owe us through legal means, including, without limitation, through the use of a debt collection agency.
  4. Tartışmalı İşlemler için Geçici Tutar. Bir alıcı, aldığınız bir ödemede Hak Talebi, Ters İbraz veya İadeyi karşılarsa, YekpaY, Hesabınızdaki paralarda Hak Talebi, Ters İbraz veya İadenin tamamını kapsayacak şekilde geçici olarak bekletir. Bu hükmün altına yerleştirilen bir bekletme, bunu yapmak için başka bir nedenimiz olmadıkça, Hak İtiraz, Ters İbraz veya Geri Alım altındaki risk altında olanlardan başka bir şekilde Hesabınızı kullanımınızı kısıtlamayacaktır. Anlaşmazlığı kazanırsanız veya ödeme YekpaY Satıcı Koruması koşulları kapsamında uygunsa, bekletmeyi serbest bırakır ve erişiminizi ilgili fonlara geri yükleriz. Anlaşmazlığı kaybederseniz, YekpaY geçerli fonları Hesabınızdan kaldıracaktır.
    Bu işlem, eBay çözüm sürecini kullanarak eBay'e sahip bir alıcı dosyasının, eBay'e veya (alıcıya göre) alıcıya borçlu olduğunuz miktarları ödemek için YekpaY Hesabınızı kullanma yetkisine sahip olmanız şartıyla, eBay çözüm süreciyle ilgili herhangi bir iddia için de geçerlidir. eBay karar sürecinin şartları (“ Yetkili Tutarlar ”) ve eBay bu iddiayı bize bildirmiştir. Yukarıdaki şartların karşılanması koşuluyla, YekpaY'nin YekpaY hesabınızdaki tüm Yetkilendirilmiş Tutarları ve eBay'e YekpaY talimatlarına göre eBay'e veya alıcıya (duruma göre) ödemelerini işlemesi için yetkilendirir ve talimat verirsiniz. YekpaY'nin, verilen herhangi bir Yetkili Tutarın iptal edilmesine ilişkin yetkinizi ve talimatınızı işleme koyabileceğini ve YekpaY'nin (tamamen kendi takdirine bağlı olarak) bu iddianın sizin lehinize tayin edileceğine karar vermesi halinde, böyle bir ödemeyi tamamlamak zorunda olmadığını kabul edersiniz. Doğrudan eBay ile yapılan tüm hak talepleri sadece eBay politikası tarafından yönetilmektedir. YekpaY Satıcı Koruma Programı'nın şartları, satıcıların eBay ile doğrudan talep ettiği iddialar açısından satıcıları kapsamamaktadır.

10.2 Eylemler Yekpay . Herhangi bir Yasak Faaliyete katıldığınızı düşünmek için bir nedenimiz varsa, YekpaY'yi, bir Kullanıcı'yı, bir üçüncü tarafın veya Geri ödemeler, Ters İbrazlar, Talepler, ücretler, para cezaları, vergi cezaları ve diğer herhangi bir yükümlülüğün korunması için çeşitli eylemler yapabiliriz. Yapabileceğimiz eylemler aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  1. Herhangi bir zamanda ve hiçbir yükümlülük altına girmeden (herhangi bir Parasal Kaynaklarınızın erişimini kısıtlama ve para gönderme, para çekme veya finansal Bilgileri kaldırma gibi), Ödeme Cihazınızı veya Hesabınızı tamamen veya herhangi bir özel işlem için kullanma hakkınızı askıya alabilir, engelleyebilir, sınırlandırabilir, kapatabilir veya iptal edebiliriz. Normalde herhangi bir askıya alma veya iptali konusunda size önceden bildirimde bulunacağız, ancak bunu yapmak gerekli ise (örneğin, bu Anlaşmayı ihlal ediyorsanız veya güvenlik nedenleriyle tavsiye edilirse), Ödeme Aracı veya Hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın hakkınızı askıya alabilir veya iptal edebiliriz.
  2. Hesabınızı bloke edin ve / veya Yedek Hesaptaki herhangi bir parayı (sınırlama olmaksızın, YekpaY'nin gerektirmesi durumunda 180 günden fazla bir süre için de dahil olmak üzere) saklayın. Burada, YekpaY'nin bölüm 10.2 kapsamındaki hakları, bölüm 9.1'de belirtilen Kısıtlı Faaliyete katılmanızdan kaynaklanır);
  3. Herhangi bir sebeple herhangi bir ödeme işlemini herhangi bir zamanda reddedin ve reddetme nedenlerini ve reddinin nedenlerini ve mümkünse sorunu nasıl çözebileceğinizi, mümkünse talebin nasıl çözüleceğini ve bunun yasak olmadığını kanun;
  4. Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızı veya bölüm 9'u ihlal eden veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızı veya bölüm 9'u ihlal ettiğimizden şüphelendiğimiz (eğer uygunsa gönderenin Finansman Kaynağı dahil) bir ödemeyi tersine çevirebiliriz .
  5. Üçüncü taraflarla iletişim kurabilir ve Gizlilik Politikamızda belirtilen şekilde Sınırlı Faaliyetlerin ayrıntılarını ifşa edebiliriz;
  6. Sizden bilgi talep edebilir veya bize sağladığınız hatalı bilgileri güncelleyebiliriz;
  7. Gelecekte size hizmet sunmayı rededebiliriz;
  8. Paranızı, yükümlülük riskine karşı korumak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece ve ölçüde tutabiliriz. Kapsamlı olmayan bir rehber olarak kabul edersiniz:
    1. Yekpay'ın aldığınız kredi kartı ödemeleri ile ilgili yükümlülük riski, ödeme yapan / alıcı (kart şeması kurallarına göre belirlendiği üzere) lehine bir Ters İbraz kapama riski doğana kadar devam edebilir. Bu, sınırlama olmaksızın, belirli faktörlere bağlıdır:
      1. Ödeme aldığınız mal veya hizmetlerin türü; veya
      2. Malların teslim edilmesine ilişkin zaman dilimi veya ödeme aldığınız hizmetlerin performansı (örneğin, etkinlik tarihinden aylar önce etkinlik biletlerinin satışı, diğer çoğu ürün ya da hizmetin satışından daha yüksek ve daha kalıcı bir Geri Ödeme riski sunabilir);
    2. Yekpay'ın alacağınız bir ödemeden doğan bir Talep ya da Uyuşmazlık ile ilgili yükümlülük riski, tarafların Davacı ya da Uyuşmazlığı kapatması ve bu İddia ya da Uyuşmazlık ile ilgili tüm başvuruların bölüm 13'e uygun olarak sürmesi için sürebilir.
    3. Yekpay'in aczınızdaki herhangi bir ödeme aczine ilişkin yükümlülük riski, ödeme aczine uygulanacak yasaların size karşı yasal işlem başlatmasını kısıtladığı ölçüde ve sürdürebildiği sürece; ve
    4. Hesabınızın, Yekpay'a ait bir tutarı yansıtan bir bakiyeye sahip olmasına izin verirseniz, Yekpay'in yükümlülük riski, bu tutarı Yekpay'a borçlu olduğunuz süre kadar sürebilir.
  9. Size karşı yasal işlem gerçekleştire biliriz.
  10. Yekpay satıcı koruması ve / veya Yekpay Alıcı Koruması için uygunluğunuzu askıya alabiliriz.

Aksi tarafımızdan yönlendirilmedikçe, Ödeme Aracı veya Hesabınızı askıya alınmış veya kapatılmış olarak kullanmamalı veya kullanmaya çalışmamalısınız. Hesabınızdan fesih, üçüncü şahıs veya üçüncü şahıslarla yapılan tüm sözleşmelerin, hesabınızdan sonlandırma, askıya alma veya hesabınızın kapatılmasından sonra derhal iptal edilmesi gerekmektedir. Bu Anlaşmaya istinaden, fesih, askıya alma veya kapamadan bağımsız olarak, Hesabınızın kullanımı yoluyla yapılan tüm masraflar ve diğer tutarlar ile ilgili olarak siz sorumlusunuz.

10.3 Hesap Kapatma ve Sınırlı Erişim . Sadece kendi takdirimize bağlı olarak, bir hafta önceden haber vermek kaydıyla, Hesabınızı kapatabilir ve bu Sözleşmeyi tarafımızca sona erdirebiliriz. Bu Anlaşmanın şartlarını ihlal ettiğiniz herhangi bir zamanda, Hesabınızı kapatabilir ve bu Sözleşmeyi feshedebiliriz. Hesabınızı kapatırsak, mümkün olduğu durumlarda, Hesabınızı kapatmanın nedenleri, tuttuğumuz her türlü tartışmasız fonları geri çekme yeteneği ile birlikte Hesabınızın kapatılmasıyla ilgili size bildirimde bulunuruz. Hesabınıza yetkiniz olmadan erişildiği ile ilgili şüpheliysek, Hesabınıza veya Hizmetlere erişiminizi (örneğin, Parasal Kaynaklarınızın herhangi birine erişimini sınırlandırma ve para gönderme, para çekme veya kaldırma hakkınız gibi) askıya alabilir veya sınırlayabiliriz. finansal bilgi). Hesabınıza erişimi başka şekilde sınırlandırırsak, uygun olduğunda erişimin geri yüklenmesini istemek için size bildirim ve fırsat sunacağız.

10.4 Rezervasyonlar . Yekpay, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, YekpaY'nin makul bir şekilde inandığı durumlarda Hesabınızla ilişkili olarak kabul edilebilir risk seviyesinden daha yüksek miktarda (Tüm koşullar altında YekpaY rezerve etme sırasındaki YekpaY'ye ait bilgilere dayanarak ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak kabul edilebilir bir risk seviyesi olarak değerlendirdiğinde) Hesabınızda tutulan fonlara bir Rezerv koyabilir. Eğer YekpaY Hesabınızda bir fon ayırırsa, fonlar Rezerv Hesabınızda tutulacak ve bu fonlar YekpaY Bakiyenizde “beklemede” olarak gösterilecektir. Hesabınız bir Rezerv'e tabi ise, YekpaY size Rezerv koşullarını belirten bir bildirim sağlayacaktır. Şartlar, Hesabınıza alınan meblağların belirli bir yüzdesinin belirli bir süre boyunca tutulmasını veya belirli bir miktarın rezerv olarak tutulmasını veya YekpaY'nin belirlediği riske karşı korunmak için gerekli olan diğer her şeyin gerekli olduğunu talep edebilir. YekpaY, yeni şartların bildirimini sağlayarak her zaman Reserve'in koşullarını değiştirebilir. Rezerv'e itiraz ederseniz Hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesabınız herhangi bir sebeple kapatılmışsa, Rezerv'i 180 güne kadar tutma hakkına sahibiz. Hesaplar için risk yönetirken, para çekme veya çekme şeklini veya para çekme için ödeme yöntemini, Bakiyenizden çıkış miktarlarını ve / veya sizin veya sizinle ilişkili bir kişinin girmesini istediğiniz tutarı da sınırlayabiliriz. Bizimle diğer güvenlik düzenlemeleri formlarına (örneğin, bize veya üçüncü taraflara karşı yükümlülükleriniz için bize teminat vermenizi gerektirir). Ayrıca, herhangi bir başka eylemi (sınırlama olmaksızın, herhangi bir güvenlik belgesini veya herhangi bir türünü mükemmelleştirmemize izin vermek için gerekli her türlü belgenin kaydedilmesi ve kayıt altına alınması için gerekli her türlü belgenin kaydedilmesi de dahil olmak üzere) bizim tarafımızdan makul bir şekilde belirlenen bir rezerv veya başka bir güvenlik şeklinde eylemde bulunmayı da kabul etmektesiniz.

10.5 Ödeme Bekletme

  1. Şunu kabul edersiniz:
    1. İşlem Riski içeren bir ödeme alırsınız; veya
    2. Hesabınızla ilişkili olarak kabul edilebilir bir risk seviyesi veya maruziyet seviyesi daha yüksek olabilir (ilgili zamanda Yekpay için mevcut bilgilere dayanarak ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak kabul edilebilir bir risk seviyesi veya tüm koşullar altında YekpaY'ye maruz kalma olarak kabul edilir).
      Yekpay may in its sole discretion (acting reasonably) place a hold on that or any payment. If Yekpay places a hold on funds in your Account, we will notify you about it (including, without limitation, how long the hold may last) – the funds will be held in your Reserve Account and those funds will be shown as “pending” in your YekpaY Balance. We may notify you about the hold through authorised third parties (such as partner platforms on which you transact).
  2. YekpaY, İşlem Riski'ni belirlediğinde, Yekpay bu hükmün altında ödemenizde beklemeyi bırakır; veya Hesabınızla ilişkili risk veya maruz kalma artık mevcut değildir. Yukarıdakilere bakılmaksızın, Anlaşmaya tabi işlem ödemesiyle ilgili bir Anlaşmazlık, Talep, Ters İbraz veya İade alırsanız, paranın (veya ilgili ödemeye eşit bir tutar), Rezerv Hesabınızda Bu Anlaşma uyarınca konu çözülür.
  3. Yekpay'in, İşlem Riskinin veya riskin veya Hesabınıza maruz kalmanın geçip geçmediğini belirlemesi için Yekpay'in makul bir şekilde talep edebileceğinden Yekpay'e bilgi vermeyi kabul edersiniz. Bu hüküm altındaki beklemeye itiraz ederseniz, Hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesabınızın herhangi bir nedenle kapatılması durumunda, YekpaY'nin, bu sözleşme kapsamında, satış sözleşmesi kapsamındaki (söz konusu ödemenin ilgili olduğu) tüm yükümlülüklerin gerçekleştiği tarihten itibaren 180 güne kadar bir ödeme yapma hakkı vardır.

10.6 Senin hakkında bilgi

  1. Yekpay, bu Anlaşmada atıfta bulunulanlar dışında, kara para aklama karşıtı yükümlülüklerine uymasını sağlamak için sizden ek bilgi talep etme hakkını saklı tutar. Kara para aklama karşıtı yükümlülüklerimize uymamızı sağlamak için makul olarak gerek duyduğumuzdan, daha fazla bilgi için herhangi bir talebe uymayı kabul edersiniz. Bu, sınırlama olmaksızın, bazı kimlik belgelerini bize fakslamanızı, e-postayla göndermenizi veya başka şekillerde sağlamanızı gerektirebilir. Ayrıca, makul taleplerimiz ve kendi masraflarınız doğrultusunda, en son mali beyanlarınız (sertifikalı veya başka bir şekilde) ve ticari işlem bildirimleriniz (varsa) dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, finans ve işlemlerinizle ilgili bilgileri bize sağlamayı da kabul edersiniz.

 

  1. Satıcı Koruma Programı

11.1 Yekpay satıcı koruması nedir??

If you are the recipient of a payment made by a customer (“Payment Recipient”), we may reimburse you an amount for Claims, Chargebacks, or Reversals made against you based on the following reasons:

  1. “Yetkilendirilmemiş Ödeme” gerekçesiyle size karşı bir Ters İbraz ya da İadesi yapıldı (Yekpay tarafından barındırılmayan bir ortamda başlatılan “Yetkisiz Ödeme” hariç); veya
  2. “Alınmadı” gerekçesiyle size karşı bir Ters ibraz veya Talep yapıldı.

Yekpay'in sizden aldığına göre, bu bölüm (11.6 sayılı Kısımdaki Uygunluk Gereksinimleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla), 11'in diğer hükümlerine tabi olarak, aşağıda belirtilen şartlara uygun olarak gönderildiği veya teslim edildiği kanıtlanmıştır.

Size karşı bir iddianın nasıl ortaya çıkabileceğini anlamak için lütfen bölüm 13'ü (Yekpay Alıcı Koruması) okuyun. Başka ülkelerde alıcılara satıyorsanız veya pazarlıyorsanız, hedef alıcılarınızın temel aldığı ülkelerin YekpaY Alıcı Koruma politikalarını okumalısınız (ilgili YekpaY Alıcı Koruma politikaları YekpaY web sitesinde mevcuttur).

Ayrıca, bir ödeme alırken ortaya çıkan Ters İbraz, Geri Gönderme ve Taleplerin riskini anlamak için bölüm 4.3'ü (Geri Gönderme, Ters İbraz ve Hak Talepleri) okuyun.

 

11.2 Yekpay satıcı korumasının kullanılabilirliği

Yekpay satıcı koruması:

  1. Uygun bir alım yapan (dünya çapında ve her yerde YekpaY kabul edilir) alıcılardan Yekpay ödemeleri alan İlgili Ülkelerdeki kayıtlı Yekpay Hesap(ları) ile Ödeme Alıcıları; ve
  2. Payment Recipients with registered Yekpay Account(s) who receive Yekpay payments from buyers making eligible purchases.

Yekpay satıcı koruması, satın alma işleminin Önemli Olarak Tanımlanmadı (SNAD) veya teslim ettiğiniz veya şahsen teslim aldığınız öğeler için olması nedeniyle Talepler, Ters İbrazlar ve / veya İptaller için geçerli değildir.

11.3 How much protection is provided by Yekpay seller protection?

Yekpay, Hak Talebi, Ters İbraz veya Geri Gönderme konusuyla ilgili uygun bir ödemenin tamamını ödeyecek ve eğer varsa, Geri Ödeme Ücretini feragat edecektir. YekpaY Satıcı Koruması kapsamında yeniden ödeme alabileceğiniz ödeme sayısında bir sınırlama yoktur.

11.4 Bir alıcı bir Hak Talebi, Ters İbraz veya Geri Ödeme yaptığında ne olur?

Yekpay, Hesabınızdaki paralarda, Hak Talebi, Ters İbraz veya İadenin tamamını kapsayacak şekilde geçici bir ödeme gerçekleştirir. Geçici tutma süreci hakkında daha fazla bilgi için bölüm 10.1.d'e bakınız.

11.5 Ödeme, Yekpay satıcı koruması kapsamında değilse, Yekpay, parayı Hesabınızdan kaldıracak ve ödemeyi alıcıya iade edecektir. Ayrıca, eğer varsa, Yekpay’ın Geri Ödeme Ücretinden de sorumlu olacaksınız.

11.6 Uygunluk şartları

YekpaY satıcı koruması için uygunluk şartları nelerdir?

Kapsanacak tüm bu şartları karşılamanız gerekir:

  1. Satın alınan ürün fiziksel, somut bir mal olmalıdır.
  2. İşlem, 'İşlem Ayrıntıları' sayfanızda Yekpay satıcı koruması için uygun veya kısmen uygun olduğu için, Yekpay tarafından işaretlenmelidir. Uygun olarak işaretlendiyse, Yetkisiz Ödeme ve Alınmamış Ürün için koruma geçerli olur. Kısmen uygun olarak işaretlenmişse, yalnızca Alınan Ürün için koruma geçerli olacaktır.
  3. Öğeyi, 'İşlem Ayrıntıları' veya 'Satıcı web sitesinde kayıtlı adres' sayfasında bulunan gönderi adresine gönderin. Öğe şahsen teslim edilirse veya Ödeme Alıcı, öğeyi farklı bir adrese gönderirse (örneğin, alıcı, bir 'iş adresi' veya 'hediye' adresi olduğu için başka bir adrese göndermenizi isterse ) daha sonra program şartlarına göre yeniden ödeme için uygun bulunmayacaksınız..
    1. “İşlem Ayrıntıları” sayfasına Yekpay Hesabınıza giriş yaparak, “Geçmiş” i seçerek ve ardından işlem için “Detaylar” ı seçerek erişebilirsiniz.
  4. Aşağıda açıklanan posta şartlarına uymalısınız.
  5. Satın alma için bir Yekpay Hesabından tek bir ödeme kabul etmeniz gerekir.
  6. Yekpay’ın, vakayı zamanında soruşturması için makul bir şekilde gerekli olan belgeleme ve diğer bilgiler için Yekpay’in taleplerine cevap vermelisiniz.
  7. Yekpay Hesabınızda listelenen birincil ikametgahınız Birleşik Krallık ve / veya İrlanda'da olmalıdır (ancak, her bölge için farklı koruma seviyeleri geçerlidir, lütfen yukarıdaki bölüm 11.2'ye bakınız).
  8. Uygunluğunuz başka bir şekilde askıya alınmamalıdır.

Uygunluk gereksinimleri c. ve d. Yukarıda, YekpaY kanıtına (YekpaY'nin makul memnuniyetine), öğenin alıcı tarafından alındığı veya alıcıya teslim edildiğini temin etmeniz koşuluyla, YekpaY Yer Tabanlı Ödemeler İşlevi aracılığıyla ödeme aldığınız herhangi bir ürün için geçerli değildir.

11.7 Posta gereksinimleri nelerdir?

  Yetkisiz Ödeme Koruması Alınamayan Ürün için Koruma
posta gereksinimleri Posta İspat Belgesi (asgari) veya Teslimat Kanıtı Teslimat kanıtı

11.8 “Posta Belgesi” nedir?

Aşağıdakilerin tümünü içeren bir posta şirketinden online veya fiziksel belgeler:

  1. “Gönderilen” (veya eşdeğer) durumu ve posta tarihi
  2. Alıcının adresi, en azından şehir / ilçe veya posta kodunu (veya uluslararası eşdeğerini) gösterir.
  3. Gönderim şirketinden resmi olarak kabul (örneğin, bir posta damgası, makbuz veya online takip bilgisi). Ya da Teslimat Kanıtı varsa, Posta Kanıtı'na ihtiyacınız yoktur.

11.9 “Teslimat Kanıtı” nedir?

Aşağıdakilerin tümünü içeren bir posta şirketinden online dokümantasyon:

  1. “Teslim edilen” (veya eşdeğer) durumu ve teslim tarihi.
  2. Alıcının adresi, en azından şehir / ilçe veya posta kodunu (veya uluslararası eşdeğerini) gösterir.

11.10 Yekpay satıcı koruması için uygun olmayan ürün / işlem / vaka örnekleri nelerdir?

  1. Maddi olmayan ürünler, dijital içerik ve hizmetler için lisanslar. Yekpay'in kendi inisiyatifine göre, belirli bir öğe olmayan parça, lisanslı dijital içerik ve / veya hizmetlerin zaman zaman almaya uygun olduğu durumlarda, Yekpay ile yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, aşağıdakiler her zaman uygun olmayacaktır:
    1. Nakde eşdeğer öğeler (hediye kartları ve ön ödemeli kartlar gibi, sınırlama olmaksızın, saklanan değer öğeleri dahil).
    2. Finansal ürünler ve yatırımlar için yapılan ödemeler.
  2. Şahsen teslim ettiğiniz (veya aldığınız) öğeler (Yekpay Yer Tabanlı Ödemeler İşlevi aracılığıyla ödeme aldığınız öğeler hariç).
  3. Doğrudan eBay'e yapılan Açıklamalar ve / veya talepler için Önemli Olmayan İddialar, Ters İbrazlar ve İadeler.
  4. Yekpay İş Ödemeler.

 

  1. Hatalar ve Yetkisiz İşlemler

12.1 Identifying Errors and/or Unauthorised Transactions. You can inspect your transaction history at any time by logging in to your Account on the YekpaY website and clicking the “Transactions History” tab. It is very important that you immediately notify YekpaY if you have reason to believe any of the following activities have occurred:

(i) Hesabınızdan gönderilen yetkisiz bir işlem yapıldı;

(ii) Hesabınıza yetkisiz erişim bulundu;

(iii) Şifreniz veya PIN'iniz ele geçirildi;

(iv) Hizmetlere erişmek için kullandığınız herhangi bir cihaz kayboldu, çalındı ya da devre dışı bırakıldı ya da

(v) Birisi sizin izniniz olmadan Hesabınızdan para transfer etti ya da para aktardı (bu, Hesabınızı doğrudan bir platformdan ödeme yapmak için üçüncü taraf bir platformla (bir site veya uygulama dahil) bağladığınız yeri içerir, ancak ödemeler doğrudan bu platformdan yapılır. Yapmadığınız platform üzerinden bir işlem için hesap yapın) (toplu olarak 'Uygun Olmayan Hesap Erişimi' olarak adlandırın).

Hesabınızda başka bir hatanın meydana geldiğine inanmak için bir nedeniniz varsa, hemen bize bildirmeniz gerekir. YekpaY’yı yukarıdaki durumlardan herhangi birine derhal bildirmeniz için, Hesabınızı düzenli olarak yakından izlemenizi kesinlikle öneririz. Herhangi bir üçüncü şahsın YekpaY kimliğinize ve / veya şifrenize / PIN'inize erişmesini sağlamak için veya uygulamaya cihazınızdan giriş yapmasına, kasten izin vermediğinizden emin olduğumuz takdirde, herhangi bir kişi tarafından Hesabınızın yetkisiz kullanımı konusunda sizi sorumlu tutmayacağız. Hesabınızın yetkisiz kullanımından sizi sorumlu tutacağımız durumlar: eğer herhangi bir üçüncü şahsın YekpaY kimliğinize ve / veya şifrenize / PIN'inize erişmesini sağlamak için kasten hareket ettiyseniz; hileli davranıyorsanız; veya niyetiniz veya ağır ihmaliniz, Ödeme Aracınızı bu Anlaşmada belirtilen şekilde kullanma yükümlülüğünüze uymuyorsa.

12.2 Hataların Yekpay'e Yetkilendirilmemiş İşlemlere Bildirilmesi ve / veya Ödeme Aracınızın uygunsuz veya yetkisiz kullanılması durumunda bildirilmesi . YekpaY Müşteri Hizmetlerini YekpaY web sitesinde / sayfalarında gösterilen telefon numarasından arayarak, İletişim Aracı veya Hesabınızın yetkisiz bir şekilde kullanımının, bir yanlışın veya yetkisiz bir kullanımın olup olmadığını veya bir hata olacağını düşünüyorsanız, bu durumu bize bildirmelisiniz. Rapor formunu kullanarak veya Yekpay'a yazarken, Attn: veya . İlk başta telefonla bize bilgi verirseniz, telefon görüşmesinden sonra on iş günü içinde şikayetinizi veya sorunuzu yazılı olarak göndermenizi isteyebiliriz. Lütfen beyan formunu doldurun ve online olarak gönderin ya da YekpaY'ye e-posta ile gönderin. Herhangi bir hatanın, onaylı olmayan işlemlerin ve / veya Ödeme Cihazınızın veya Hesabınızın yanlış veya yetkisiz bir şekilde kullanılmasıyla ilgili tüm bilgileri bize vermeniz ve YekpaY'nin soruşturmasında yardımcı olması için talep edilen tüm makul adımları atmanız gerekir. Gizlilik Politikamıza uygun olarak, bu tür durumlarda ilgili olduğunu düşündüğümüz bilgileri üçüncü şahıslara verebiliriz. veya . İlk başta telefonla bize bilgi verirseniz, telefon görüşmesinden sonra on iş günü içinde şikayetinizi veya sorunuzu yazılı olarak göndermenizi isteyebiliriz. Lütfen beyan formunu doldurun ve online olarak gönderin ya da YekpaY'ye e-posta ile gönderin. Herhangi bir hatanın, onaylı olmayan işlemlerin ve / veya Ödeme Cihazınızın veya Hesabınızın yanlış veya yetkisiz bir şekilde kullanılmasıyla ilgili tüm bilgileri bize vermeniz ve YekpaY'nin soruşturmasında yardımcı olması için talep edilen tüm makul adımları atmanız gerekir. Bu gibi durumlarda, Gizlilik Politikamıza uygun olarak üçüncü taraflara bilgi verebiliyoruz.

12.3 Hata Raporlarının İncelenmesi . Bildirimlerinizi aldıktan sonra 30 İş Günü içerisinde yaptığımız soruşturmanın sonuçlarını size bildireceğiz. Bir hata yaparsak, hemen düzelteceğiz. Ancak daha fazla zamana ihtiyacımız olursa, şikayetinizi veya sorunuzu araştırmak için 60 güne kadar işlemi sürdürebiliriz. Daha fazla zamana ihtiyacımız olduğuna karar verirsek, bildiriminizi aldıktan sonra on İş Günü içinde hatalı olduğunu düşündüğünüz tutar için Hesabınızı geçici olarak yeniden kredilendireceğiz; Böylece, bizim araştırmamızı tamamlamamız için E-parayı kullanacaksınız. İlk başta telefonla bize bilgi verdiyseniz ve sözlü bildiriminizden sonra on iş günü içinde şikayetinizi veya sorunuzu yazılı olarak almazsak, Hesabınızı geçici olarak yeniden kredilendirmemiz gerekmez.

Araştırmamızın sonunda, üç iş günü içerisinde sonuçlarınızı size bildireceğiz. Hata olmadığını tespit edersek, size yazılı bir açıklama göndeririz ve iddia edilen hatayla ilgili olarak daha önce size yatırmış olduğumuz herhangi bir geçici krediyi borçlandırabiliriz. Araştırmamızda kullandığımız belgelerin kopyalarını isteyebilirsiniz (ve bu, Çizelge 1'de belirtilen Kayıt Talep Ücretini çekmeyecektir).

12.4 Yetkilendirilmemiş İşlemler için Sorumluluk . Hesabınızla ilgili bir Uygunsuz Hesap Erişimi olduğunu bildirirseniz ve sizin tarafınızdan dolandırıcılık veya kasti veya ihmalkar davranışlar öneren herhangi bir kanıt bulunmadığı takdirde, Hesabınızdan gönderilen tüm yetkisiz işlemler için size tam olarak geri ödeme yaparız. Uygunsuz Hesap Erişimi hakkında bize herhangi bir gecikme olmaksızın ve her halükarda, İlk Uygunsuz Hesap Erişimi işleminin gerçekleştirilmesinden sonra en geç 13 ay içinde haberdar olduk. Uygunsuz Mutabakat Hesabı Erişimi'ni çevreleyen koşulları daha net bir şekilde ortaya koymak için daha fazla soruşturma yapılması gerektiğine dair makul görüşümüze inandığımızda, bu tür soruşturma için yukarıda bölüm 12.3'te belirtilen süreci takip edeceğiz.

12,5 Para iadesine hak kazanma . Bölüm 3.10'a göre geri ödeme için geçerli şartların yerine getirilmesi koşuluyla, sizin tarafınızdan yetkilendirilen ve bir satıcı veya başka bir üçüncü şahıs tarafından başlatılan ve herhangi bir ödeme işleminin tamamının iade edilmesine hak kazanırsınız.

12.6 Hatalar . Bir işlem hatası bulursak, hatayı düzeltiriz. Hata, hak ettiğinizden daha az parayla sonuçlanırsa, Yekpay fark için Hesabınıza kredi verir. Hata, hak ettiğinizden daha fazla para almanıza neden oluyorsa, YekpaY, YekpaY Hesabınızdan ekstra para çekebilir. Finansman Kaynaklarınıza bir ödeme yapıldığı taktirde, YekpaY hatayı, uygun Fonlama Kaynak (lar) ınızı borçlandırarak veya kredilendirerek (duruma göre) düzeltebilir. Hata, zamanında veya doğru miktarda bir işlemi tamamlamamıza neden olmuşsa, kusurlu veya icra edilmemiş bir ödeme işlemi gerçekleştirerek ve zarar veya ziyanlarınız için doğrudan ve makul bir şekilde öngörülen bir şekilde geri ödeme yapmakla yükümlü tutulacağız. Bu hatanın neden olduğu durumlar:

  1. Bizden kaynaklı bir hata bulunmayıp, işlemi tamamlamak için yeterli paranız bulunmamaktadır.
  2. Sistemimiz düzgün çalışmıyordu ve işlemi başlattığınız sırada bu arızalardan haberdardınız veya
  3. Makul önlemlerimize rağmen, kontrolümüz dışındaki koşullar (yangın veya sel veya İnternet bağlantısının kesilmesi gibi) işlemi engelledi.

Bu Anlaşmanın herhangi bir diğer şartına bakılmaksızın, böyle bir yanlış yürütülen ödeme işleminden YekpaY'yi bilgilendiremediyseniz, bir ödeme işleminin (kendiniz veya başka bir YekpaY müşterisi tarafından başlatılan) icra edilmemesi veya kusurlu bir şekilde icra edilmesinden, hatalı bir gecikme olmaksızın veya herhangi bir olayda, ödeme tarihinden sonra 13 ay içinde, bu tür hatalı bir şekilde uygulanan ödeme işleminin farkına varmaksızın Yekpay sorumlu tutulamaz.

  1. Yasak Ürünler

Yekpay'in Yasak Ürünler ve Sınırlı Ürünlerini incelediğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımızdan belirtildiği gibi Yekpay hesabına üye olarak, herhangi bir Yasak Ürünün satışına ilişkin ödemeleri kabul etmek için hizmetlerimizi kullanmayacağınızı ve ek bilgi veya belge sunmadan herhangi bir Kısıtlanmış Ürünün satışı için ödeme kabul etmek üzere hizmetlerimizi kullanmayacağınızı kabul edersiniz.

Aşağıdaki ürünler için Yekpay'ı kullanamazsınız:

  • 1. VPN'ler gibi Yasadışı ve Potansiyel Yasa Dışı Ürünler / Hizmetler
  • 2. Yetişkin Eğlencesi (Cinsel Odaklı)
  • 3. Yetişkinlerin İçeriği - Resimler, Videolar, vb.
  • 4. Ateşli Silahlar, Mühimmat, Yüksek Kapasiteli Dergiler, silahlar, Silahlar (Kılıçlar, Bıçaklar vb.)
  • 5. Tütün Ürünleri, Sigara Karışımları veya Tütün İkameleri
  • 6. Uyuşturucu gereçleri
  • 7. Reçeteli İlaçlar / Cihazlar, Kontrollü Maddeler, Onaylanmamış İlaçlar, Onaylanmamış Tıbbi Cihazlar, Sözde Eczacılık
  • 8. Sağlık Hizmetleri ve / veya Tavsiye
  • 9. İnternet Eczaneleri
  • 10. İnternet Eczanesi Başvuru Merkezleri
  • 11. Finansal Hizmetler veya Tavsiye (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla)
    • çek Bozdurma
    • Döviz değişimi
    • Borç sağlamlaştırma
    • Kredi veya İpotek Değiştirme
    • Kredi kartı koruması (kimlik hırsızlığı koruması dahil)
  • 12. Büyükelçilik, Yabancı Konsolosluk veya Diğer Yabancı Hükümet
  • 13. zincirleme mektup
  • 14. Replika ve / veya lisanssız markalı ürünler
  • 15. Kehanet, Piyangolar, Çekilişler, Yarışmalar dahil olmak üzere Kumar oyunları
  • 16. Ürün veya hizmetlerini satın almak için teşvik olarak Ücretsiz Hediye, Ödül veya Yarışma / Çekiliş girişi
  • 17. Çok Katlı Pazarlama Şirketleri
  • 18. Kartvizit veya benzer postaların sonucu olarak çağrı alan Gelen Tele-Pazarlama Şirketleri (katalog veya medya reklamcılığı yerine)
  • 19. Giden Tele-pazarlama Şirketleri
  • 20. Doğrudan Pazarlama - Abonelik Satıcıları
  • 21. infomercial Satıcılar
  • 22. Herhangi bir satıcı türüne göre negatif yanıt pazarlama teknikleri (yani, ücretsiz deneme süresinin sonunda ürünü iade etmedikleri takdirde müşteri otomatik olarak ücretlendirilir)
  • 23. Nefret, Irkçılık veya Dini Zulmü Teşvik Eden Siteler
  • 24. Resmi Olmayan Sertifika Test Sınavları, Akademik Dereceler veya Diplomalar
  • 25. Evlilik siteleri, “Gelin-Bulma” vb.
  • 26. Dini Karşıtı siteler özel olarak İslam'a karşı olan web siteleri.
  • 27. Polis ve diğer Hükümet Kimlik Tanımlama ve Ekipmanı
  • 28. “hızlı-zengin-olma” şemaları
  • 29. Tıbbi Fayda Paketleri
  • 30. Tıbbi Esrar
  • 31. Sözde ilaç (yaşlanma karşıtı ilaçlar, cinsel besinleri, vb.)
  • 32. Spor tahminleri veya bahis yapma
  • 33. Uzatılmış garanti şirketleri
  • 34. Ses / video metni
  • 35. Yasadışı etkinliği teşvik eden veya kolaylaştıran ürünler
  • 36. Haber grupları ve / veya dosya paylaşım hizmetleri
  • 37. Radar ve / veya hücresel bozucular veya güçlendiriciler
  • 38. Yasal hizmetler ve / veya tavsiye
  • 39. Telefon kilidini açma / 'yazılım kırma', değişiklik çipleri, kodları açma
  • 40. Siber dolapları
  • 41. Arkadaşlık / Sosyal ağ

 

  1. Yekpay Alıcı Koruması

14.1 Yekpay Alıcı Koruması Nedir?

Yekpay Alıcı Koruması, Yekpay'in, bir alıcı tarafından Yekpay'ın kullanımı için ödenen herhangi bir satın alma konusunda ortaya koyduğu herhangi bir sorunda tam ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak nihai bir karar vermesini sağlar. Nihai karar, Yekpay'ın satın alma için (satın alımın tam bedeline ve (varsa) orijinal posta maliyetlerine kadar) ödeme için Yekpay tarafından yapılan ödeme tutarı için alıcıya geri ödeme yapmasına ve bunun için Yekpay'e karşı sorumlu olan Alıcıya ödenmesine neden olabilir.

Yekpay Alıcı Koruması ne bir ürün garantisi ne de servis garantisi değildir. Hiçbir garanti verilmez. Yekpay Alıcı Koruması, Ödeme Alıcısına karşı yasal haklarınızı etkilemez. Lütfen aşağıdaki bölüm 13.2'yi de dikkate alınız (Yekpay Alıcı Koruması benim için uygun mu?).

Bir Ödeme Alıcıysanız, Yekpay Alıcı Koruması kapsamındaki sorumluluğunuz Satıcı Koruma Programı kapsamında olabilir (daha fazla ayrıntı için lütfen bölüm 11'e bakın). Bazen başka nedenlerle (tam ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak) geri ödeme yükümlülüğünden feragat edebiliriz (ancak buna mecbur kalmayabiliriz).

Alıcı veya Ödeme Alıcısı olmanız durumunda, Hizmetler'in hem online hem de çevrimdışı olarak çok çeşitli ve çeşitli satın alma türleri için bir ödeme yöntemi olarak kullanılabileceğini kabul edersiniz. Buna göre ve bu Anlaşmada aksi belirtilmedikçe, YekpaY'nin her zaman ve herhangi bir sebepten ötürü tam ve tamamen kendi takdirine bağlı ve yükümlülük altına girmeyebileceğini kabul etmektesiniz:

  1. Dünyanın herhangi bir yerindeki bir Yekpay hesabına sahip bir alıcı tarafından ortaya atılan bir satın alma işleminde (YekpaY Alıcı Koruma politikası veya söz konusu alıcının Yekpay Hesabının tescil edildiği ülkenin Kullanıcı Sözleşmesi veya başka bir şekilde) Alıcı veya Ödeme Alıcısı tarafından son karar verilecektir. Son karar her zaman yazılı olarak bildirilecektir (e-posta ile olabilir). Yekpay'in alıcıya veya Alıcıya lehine nihai bir karar vermesi durumunda, her bir taraf, Yekpay'in nihai kararına uymak zorundadır; ve
  2. Herhangi bir zamanda, herhangi bir sebepten dolayı, Yekpay Alıcı Koruması kapsamındaki (bu Anlaşmada belirtilmiş olsun veya olmasın, herhangi bir sınırlama olmaksızın, 13.4. YekpaY kullanmak için ödenen bir satın alma ile ilgili alıcı tarafından ortaya atılan sorun. Kapsamlı olmayan bir rehber olarak, bu, belirli satın alımlar için bölüm 13.5'te belirtilen zaman dilimlerinin dışında ortaya çıkan Anlaşmazlıkların veya Taleplerin geri ödenmesine izin vermeyi içerebilir (tipik olarak bölüm 13.5'te belirtilen zaman dilimi dışında teslim edilmesine veya gerçekleştirilmesine karar verilen satın alımlar) Alıcının, bu satın alma işleminde bir sorun olduğunu belirlemek için bu süre içinde makul bir fırsata sahip olmadığına inanmak için bir nedenimiz var.

Yekpay'in sorunu çözmek amacıyla işbirliği taleplerinden herhangi birine uymakla yükümlü olduğunuz herhangi bir masraf için geri ödeme yapmak zorunda değilsiniz (sınırlama olmaksızın, bir SNAD öğesini Ödeme Alıcıya veya başka bir ülkeye iade etmek için harcadığınız masraflar dahil yada farklı YekpaY grup talepleri olarak), bazen YekpaY bu maliyetleri geri ödeyebilir.

Ödeme Alıcı veya satıcı olarak başka ülkelerdeki alıcılara satış veya pazarlama gerçekleştiriyorsanız, hedef alıcılarınızın temel aldığı ülkelerin Yekpay Alıcı Koruma politikalarını okumalısınız (ilgili Yekpay Alıcı Koruma politikaları yekpay.com'da mevcuttur, Bu politikalar sizin için geçerli olacaktır.

14.2 Yekpay Alıcı Koruması benim için uygun mu?

Yekpay Alıcı Koruması kapsamında Yekpay tarafından verilen herhangi bir kararın sonucu her zaman sizin ihtiyaçlarınız için uygun olmayabilir ve bir sorunu çözmek için YekpaY'yi kullanmadan önce 13'ü bölümü dikkatlice okumalı ve seçeneklerinizi dikkate almalısınız.

Bir sorunu çözmek için Yekpay ile temasa geçilirse, Yekpay sorunu çözmek için geri dönüşü olmayan bir işlem yapmanızı isteyebilir, Bu, artık şartlarda problemi başka bir şekilde çözebilmeniz için uygulanamaz hale gelebilir. Örneğin, Yekpay, öğeyi 13.6 bölümünün altındaki Ödeme Alıcı'ya iade etmenizi gerektirebilir.

Özel ihtiyaçlarınız ve sorunlarınızı çözecek olası yollarını Yekpay’ı kullanmadan çözmeniz daha uygun olabilir. Aşağıda, Yekpay'ı dâhil etmeden sorununuzu çözme kapsamlı olmayan yollarının bir listesi verilmiştir.

  1. Yekpay ile iletişime geçmeden önce sorunu çözmek için doğrudan Ödeme Alıcısı ile iletişime geçin: Ödeme Alıcısının iade politikasına uygun olarak (eğer varsa) sorunu çözmek için doğrudan Ödeme Alıcısına başvurmalısınız. Satış listelerinde, web sitesinde veya diğer satış literatüründe belirtildiği gibi. Eğer bunu yaparsan:
  2. Bölüm 13.4'deki geri ödeme koşulları hala geçerli olacaktır (sınırlama olmaksızın, bölüm 13.5b'de belirtilen bir Uyuşmazlığın artırılması için zaman çerçevesi dahil). Bu teslim tarihlerini takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır ; ve
  3. Ödeme Alıcı'nın bölüm 13.4'teki geri ödeme koşullarını yerine getirememenize neden olabilecek belirli eylemleri gerçekleştirmenizi gerektirme riski vardır (örneğin, (Ödeme Alıcı'nın iade politikasının bir parçası olarak veya başka bir şekilde) Alıcı, satın aldığınız bir öğeyi Ödeme Alıcısının adresine ait kayıtlarımıza uymayan bir adrese göndermek için sizi yönlendirir (ve devam edersiniz), öğeyi bölümle uyumlu olarak Ödeme Alıcıya göndermediğinizi belirleyebiliriz 13.6).
    Ödeme Alıcı iseniz, Yekpay tarafından alıcıya yapılan herhangi bir geri ödemeden sorumlu olabileceğiniz için, Yekpay üzerinden ödenen bir satın alma işlemi ile herhangi bir sorunun doğrudan alıcıyla çözülmesi sizin çıkarınızadır.

Kart ters ibraz haklarınızı takip edin: Ters ibraz haklarınızı kart şirketinizle veya kartınızı veren kuruluşla (başvuruda bulunuyorsa) takip edebilirsiniz, ancak eğer sorununuzu çözümlemenin peşinde koşuyorsanız YekpaY Alıcı Koruması kapsamında veya bir tazminat talep ederseniz, YekpaY, İhtilafınızı talep edebilir ve / veya Yekpay Alıcı Koruması kapsamında geri ödendiğiniz tutardan sorumlu tutulabilir ve Ters ibraz haklarınıza yalnızca güvenmeniz gerekebilir.

Sorununuzu çözmeyi denediğiniz yollardan herhangi biri, sizi geri dönüşü olmayacak yanlış bir işlem sonucunaa sürükleyebileceğinden, lütfen çözüm yöntemlerinizdeki seçeneklerinizi dikkatlice değerlendirin.

14.3 Yekpay, alıcı lehine nihai bir karar verdiğinde ne olur?

Peki, Alıcı isem? Eğer Yekpay sizin lehinize (sınırlama olmaksızın, bir Uyuşmazlık veya İddia da dahil olmak üzere) nihai kararını verirse, YekpaY, satın alma için (satın alımın tam fiyatına ve (varsa) orijinal posta ücretlerine kadar) YekpaY üzerinden yapılan ödeme tutarı için size geri ödeme yapabilir (ancak bununla yükümlü değildir). Geri ödeme koşullarının ayrıntıları için bölüm 13.4'e (Geri ödeme koşulları) bakınız.

Ödeme Alıcısı olduğum taktirde? Yekpay, alıcının lehine nihai bir karar verirse, YekpaY'yenin, alıcıya tazminat ödeyeceği tutardan sorumlu olacaksınız. YekpaY, işleminizle ilişkili YekpaY ücretlerinizi veya YekpaY hesabınızdan alınan diğer ücretleri işleminizle ilişkili üçüncü bir tarafça (satış yaptığınız üçüncü taraf bir platform tarafından alınan ücretler gibi) iade etmek zorunda değildir. Bazı durumlarda (örneğin, bir SNAD Talebini kaybettiyseniz, YekpaY'nin sattığınız ürünün sahte olduğuna inanması için bir sebep vardır) öğeyi geri alamazsınız (örneğin, yetkili bir makam kontrolün ve / veya öğe veya aksi takdirde geri dönüşü olmayan bir şekilde ele alınabilir).

14.4 Geri ödeme koşulları

Yalnızca aşağıdaki koşulların yerine getirilmesi durumunda satın alma ile ilgili bir sorun için Yekpay Alıcı Koruması kapsamında geri ödeme yapabilirsiniz:

  1. Satın alma işleminiz uygun bir satın alımdır. Çoğu mal ve hizmetin satın alınması aşağıdaki işlemlerin dışında (seyahat biletleri, dijital içeriğe erişim hakları ve diğer lisanslar gibi maddi olmayan öğeler dahil) uygundur:
    1. gayrimenkul alımları (sınırlama olmaksızın, konut mülkiyeti dahil);
    2. Bir işletmedeki herhangi bir menfaatin satın alınması (herhangi bir sınırlama olmaksızın, bir iş veya şirket alımının bir parçasını oluşturan herhangi bir parça veya hizmet dahil);
    3. Bisikletler ve tekerlekli vurgulu panolar gibi eğlence amaçlı olarak kullanılan, portatif hafif taşıtlar haricinde, taşıtların (motorlu taşıtlar, motosikletler, karavanlar, uçaklar ve tekneler dahil olmak üzere) satın alınması;
    4. toplu fonlama ve / veya toplu borç veren platformlarda ödemeler;
    5. özel ürünlerin satın alımları (alınmadığı iddia edilmedikçe);
    6. YekpaY Kabul Edilebilir Kullanım Politikası tarafından yasaklanan mal ve hizmet alımları;
    7. imalatta kullanılan endüstriyel makine alımları;
    8. nakit karşılığı eşdeğer satın alımlar (hediye kartları ve ön ödemeli kartlar gibi sınırlama olmaksızın saklanan değerli eşyalar dahil olmak üzere);
    9. Zong, Web Sitesi Ödemeleri Pro veya Sanal Terminal kullanarak mal ve hizmet alımları;
    10. Kişisel İşlemler;
    11. Kumar, oyun ve / veya bir ödül kazanma şansı olan herhangi bir etkinlik yasaktır.
    12. Finansal ürünler ve yatırımlar için yapılan ödemeler;
    13. kamu iktisadi teşebbüsleri dışında devlet kurumlarına yapılan ödemeler;
    14. Bağış; ve
    15. Topladığınız eşyaların alımları veya sizin adınıza (perakende satış noktasında da dahil olmak üzere) alınıp alınmadığını ve alınıp alınmadığını iddia ettiğiniz malların alımları.
  2. You sent the payment for your purchase from your Yekpay Account to the Payment Recipient’s Yekpay Account through the Send Money tab applicable to payments for goods and/or services on the YekpaY website or app, or the Payment Recipient’s Yekpay checkout flow (including, without limitation, the Yekpay Location Based Payments Functionality, if used by the Payment Recipient).
  3. Sorununuz :
    1. Satın alma işleminizi almadınız - “Alınmadı” ( “NR” ); veya
    2. Satın alımınız “Önemli Olarak Tanımlanmadı” ( “AND” ). “SAND” ile kastettiğimiz hakkında daha detaylı bilgi bölüm 13.8'de belirtilmiştir.
      Sorununuz, yetkilendirmediğiniz bir işlemse (YekpaY Konum Tabanlı Ödemeler İşlevini kullanırken, yinelenen veya yanlış ödeme de dahil olmak üzere), lütfen 12. bölüme bakın ve YekpaY Güvenlik Merkezini ziyaret edin. Sorunu YekpaY Güvenlik Merkezi üzerinden bildirebilirsiniz.
  4. Bölüm 13.5'te açıklanan süreci takip ettiniz (Sorunumu nasıl çözebilirim?).
  5. Başka bir kaynaktan bu satın alma işlemi için bir kurtarma alınamadı .
  6. Yekpay senin sorununda senin lehine nihai bir karar verdi .

14.5 Sorunumu nasıl çözebilirim?

  1. Sorununuzu doğrudan Ödeme Alıcısı ile çözmeyi deneyiniz
    Sorunu doğrudan Ödeme Alıcı ile çözmek için makul çabaları/koşulları kullanın. Sorunu hala çözemiyorsanız, Çözüm Merkezi'ne gidin ve b, c ve d adımlarını izleyin.
  2. Anlaşmazlık Aç
    İtiraz etmek istediğiniz satın alma işleminin ödemesini yaptığınız tarihten 30 gün içinde bir Anlaşmazlık açın. Bu sürenin sona ermesinden sonra söz konusu satın alma işlemiyle ilgili olarak açtığınız herhangi bir Anlaşmazlığı kabul etmeyebiliriz (lütfen bir ürünün teslim süresini kabul ediyorsanız ya da sona erdikten sonra düşen Ödeme Alanında bir hizmetin performansını kabul ediyorsanız bunun farkında olun).
  3. Bir Alım için Uyuşmazlık iletin
    Siz ve Ödeme Alıcı bir anlaşmaya varamazsanız, Anlaşmazlığı arttırmak için Anlaşmazlığın açıldığı günden itibaren 20 gün içinde Talepte bulunun . Bu teslim tarihlerini takip etmek sizin sorumluluğunuzda.

    YekpaY tarafından aksi belirtilmedikçe, Alışılmayan (NR) bir alım için bir Uyuşmazlığın iletilmesi için ödeme tarihinden itibaren en az 7 gün beklemeniz gerekir.

    İş anlaşmazlığını 20 gün içinde bir Talep'e iletmezseniz, YekpaY Anlaşmazlığı kapatabilir ve YekpaY Alıcı Koruması şartlarına göre ödeme almaya uygun olmazsınız.

    Bazı durumlarda, Yekpay talebinizi dosyaladıktan sonra değiştirmenize veya ekleme yapmanıza ya da Uyuşmazlık / Hak Talebinizin “Alınmamasından” “Açıkça Belirtilemez” olarak değiştirilmesinin nedenini değiştirmenize ve düzenlemenize izin verebilir. Aksi halde dosyalamadan sonra bir Talebi düzenleyemez veya değiştiremezsiniz.

  4. Yekpay’ın taleplerini zamanında yanıtlayınız
    Bir Uyuşmazlık bir İddiaya iletildikten sonra, YekpaY, sorununuzla ilgili olarak alıcı veya Ödeme Alıcı lehine nihai bir karar verebilir. Sorunuz hakkında nihai bir karar vermeden önce (ve amacına yönelik olarak), YekpaY, 13.6 nolu sorudaki sorunun çözümlenmesinde işbirliğinizi isteyebilir.

13.6 Sorunu çözmek için Yekpay ile işbirliği yapmak

YekpaY, sorunun çözülmesi amacıyla alıcı veya ödeme alıcısı olup olmadığınıza bağlı olarak, (i) (kendi isteğinizle, YekpaY aksini kabul etmedikçe) pozisyonunuzu desteklemek için (sınırlama olmaksızın, makbuz, üçüncü taraf değerlendirmeleri ve polis raporları dahil) belgesel kanıt sunmanızı; ve (ii) YekpaY'nin belirttiği diğer herhangi bir eylemi gerçekleştirmek için talep edebilir ve zorunlu kılabilir. YekpaY’ın taleplerine uymayı reddederseniz, YekpaY diğer taraf lehine nihai bir karar verebilir.

Kapsamlı olmayan bir kılavuz olarak, Yekpay aşağıdakileri talep edebilir ve isteyebilir:

  1. Alıcı, alıcının talep ettiği SNAD ve Teslim Kanıtı'nı (yukarıda 11.9 bölümünde belirtildiği gibi) sağlamak için Ödeme Alıcıya, Yekpay'e veya bir üçüncü tarafa (Yekpay tarafından yönlendirilebileceği gibi) geri gönderebilir. Nakliye sırasında ürünün hasar görmesi riskini azaltmak için lütfen öğeyi tekrar ambalajlarken gerekli önlemleri alın.
  2. Alıcıya gönderdiği öğeyi geri kabul etmek için Alıcıyı Kabul Etme ve alıcıya tam satın alma bedeli artı orijinal posta masraflarını iade etme. Ödeme Alıcısı, Alıcı tarafından Yekpay'ın talimatıyla Alıcıya gönderilen bir ürünü kabul etmeyi reddederse, Yekpay alıcıya lehine iadeyi Ödeme işlemi sırasında alıcıya YekpaY tarafından tedarik edilen bir adreste kabul edebilir.
  3. Alıcı, bir eşyanın doğru ve güvenli bir şekilde bertaraf edilmesini ve bertarafının kanıtını sağlamak için Yekpay ile makul bir şekilde işbirliği yapması gerekmektedir.
  4. Ödeme Alıcının, Alıcıya kabul ettiği / alıcısıyla satın aldığı alıcıya teslim edilen Ödeme Alıcının kanıtlarını sunması. Ödeme Alıcı, bu tür kanıtlar sunuyorsa, alıcı satın almadığını iddia etse bile, YekpaY Ödeme Alıcısı lehine bulabilir.

Yekpay'in, alıcının Alıcıya ait olduğu iddia edilen bir öğeyi Ödeme Alıcısına iade etmesinin, sahte ürünlerle ilgili yasalar gibi yürürlükteki yasaların ihlali ile sonuçlanacağına inanması durumunda, Yekpay bu ürünü yetkili bir makama bildirebilir. Bu, alıcıdan ürünün kontrolünü ele geçirme ve / veya bulundurma yetkisi ile sonuçlanabilir ve Ödeme Alıcısı, öğeyi geri alamayabilir.

14.7 Satın alma işlemim, Yekpay Alıcı Koruması kapsamında yeniden ödeme için uygun değilse ne olur?

Yekpay Çözüm Merkezi aracılığıyla bir anlaşmazlığı doldurarak bir sorunu Doğrudan Ödeme Alıcı ile çözmeyi de düşünebilirsiniz. Bunu yapmak için, ödemeyi gönderdiğiniz tarihten itibaren 180 gün içinde YekpaY Çözüm Merkezi'nde bir Anlaşmazlık imzalamanız gerekir. Bunu yaptıktan sonra, Anlaşmazlığı doğrudan çözümlemeye çalışmalısınız. Ödemenizin YekpaY Alıcı Koruması kapsamında uygun olmaması durumunda, YekpaY'nin Talep hakkında bir karar vermesi zorunlu değildir.

14.8 Önemli Olarak Tanımlanmayan (SNAD) Nedir?

  1. Satın alma işleminiz, ödeme yapmadan önce ödeme alıcısından aldığınız son açıklamasından maddi olarak farklıysa, (sadece online satın alımlar için, Ödeme Alıcının satın alma açıklaması Önemli Olarak kabul edilmeli ve Tanımlanmalıdır)(“ Satın Alma Açıklaması ”). İşte bazı ayrıntılı olmayan örnekler:
    1. Tamamen farklı bir ürün aldınız. Örneğin, bir kitap satın aldınız ancak DVD veya boş bir kutu elinize geçti veya aldığınız yazılım size satılan yazılım değildi.
    2. Satın alma işleminizin durumu yanlış temsil edilmiştir. Örneğin, bir eşya için listeleme “yeni” dedi halde eşya kullanılmıştır.
    3. Satın alma işleminiz güvenilir olarak bildirildi, ancak güvenilir değil.
    4. Satın almanızın büyük bir kısmı veya özellikleri eksiktir ve bu kısımların veya özelliklerin eksik olması, listede açıklanmamıştır.
    5. Bir Ödeme Alanından 3 öğe satın aldınız, ancak yalnızca 2 tanesini teslim aldınız.
    6. Satın alma işleminiz posta sırasında hasar gördü.
  2. Satın Alma Açıklaması'ndan önemli ölçüde farklı değilse, satın alımınız Önemli Olarak Tanımlanmadı (SNAD). İşte bazı ayrıntılı olmayan örnekler:
    1. Satın alma işleminizdeki hata, Ödeme Alıcısı tarafından doğru bir şekilde açıklandı.
    2. Your purchase was correctly described but you didn’t want it after you received it.
    3. Satın alma işleminiz doğru bir şekilde açıklandı, ancak beklentilerinizi karşılamadı.
    4. Satın aldığınız ürünün küçük çizikleri olduğundan kullanılmış olarak listelenmiştir.
    5. Bilet satın aldığınız bir etkinlik ertelendi.

14.9 Hakların Varsayımı

Yekpay, ödemenizin bir alıcısıyla karşı karşıya olduğunuz bir Talep, Geri Ödeme veya Ters İbrazı ödediyse, YekpaY'nin ödemenizin alıcısına karşı haklarınızı, yararlarınızı ve tazminatlarınızı almasını ve kabul etmesini kabul edersiniz. Bu, alıcıya ve üçüncü taraflara ödemeyle ilgili haklarınızı YekpaY'ye “devretmek” veya başka bir şekilde “atamak” konusunda anlaşmanız ve ayrıca bu hak, menfaat ve tazminatları doğrudan veya sizin adına, YekpaY'nin takdirine göre yasal olarak bilinir.

14.10 Çift Kurtarma Yok

Ek olarak, doğrudan Alıcıdan veya başka bir üçüncü şahıstan bu satın alma için bir kurtarma alırsanız, Yekpay Alıcı Koruması kapsamında bir satın alma işlemi için bir kurtarma işlemi gerçekleştiremezsiniz.

14.11 Etkinlik biletleri

Bazı durumlarda, Birleşik Krallık'ta kayıtlı bir YekpaY Hesabı sahibi (“ Etkinlik ”) olan bir Ödeme Alanından bir etkinliğe katılma hakkı veya bir bilet satın alırsanız, Sizin tarafınızdan ödenen tüm paralar YekpaY tarafından güvence altına alınabilir böylelikle, gösterinin gerçekleşeceği zamana kadar paranız sizde kalır.

 

  1. Yekpay ile Anlaşmazlıklar

15.1 Contact Yekpay First. If a dispute arises between you and Yekpay, our goal is to learn about and address your concerns and, if we are unable to do so to your satisfaction, to provide you with a neutral and cost effective means of resolving the dispute quickly. Disputes between you and Yekpay regarding our Services may be reported to Customer Service online via the “Email Us” link on the “Contact Us” page at any time, or by calling the Customer Service telephone number located on the Yekpay website(s) and by logging into your Account.

15.2 ECC-Net, Mali Ombudsman Servisi ve CSSF. Bizimle ilgili bir şikayetiniz varsa, aşağıdakilerden birine başvurarak iletmeyi tercih edebilirsiniz:

  1. SHAPARAK işbirliği, İran Merkez Bankası olarak ödeme için düzenleyici. shaparak.ir
  2. Gruplarımızın Türkiye şubeleri: Royal Petrokimya San. Ve Dış Ticaret Ltd

15.3 Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi. Bu Anlaşma ve aramızdaki ilişki, İsviçre yasalarına tabidir. Aksi halde çözülemeyen şikayetler için, bu Anlaşmadan kaynaklanan veya bu Sözleşmeyle ilgili İsviçre mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine veya bu bağlamda YekpaY aleyhinde bir dava başlatma hakkına halel getirmeksizin Hizmetlerimizin sağlanmasına başvurursunuz. İsviçre ve yetkili mahkemeleri. Basit bir ifadeyle, “İsviçre mahkemelerinin münhasır yargı yetkisi”, bu Anlaşmadan kaynaklanan bir iddiayı Mahkemede bize bildirmeniz halinde, kabul edilebilir bir mahkemenin İsviçre'de yerleşik bir mahkeme olması anlamına gelir, ancak aynı zamanda Bunun yerine başka bir ülkenin mahkemesine bir hak iddia etmek. İsviçre yasaları her durumda uygulanacaktır.

15.4 Feragat Yok. Sizin veya başkalarının ihlaline ilişkin olarak harekete geçmememiz, sonraki veya benzer ihlallere ilişkin olarak hareket etme hakkından feragat etmiyor.

15.5 Sorumluluğun Sınırlandırılması. Bu Anlaşmanın ihlali ile doğrudan ve makul şekilde öngörülebilir kayıp veya hasarlardan sorumlu olacağız ve bu şartlardaki sorumluluğumuz, bölümün geri kalanında belirtildiği şekilde sınırlandırılacaktır.

  1. Hiçbir durumda, bizim kurumsal grubumuzdaki diğer şirketler, bizim adımıza hareket eden kişiler ve / veya sözleşmeye girdiğimiz kişiler, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlardan kaynaklanan aşağıdaki zarar veya zararlardan sorumlu olacaklardır. (sözleşmede, tortuda (sınırlama olmaksızın, ihmal dahil olmak üzere) veya başka türlü:
    1. bu tür hasar, kâr kaybı, şerefiye, iş, sözleşme, gelir veya beklenen tasarruf ihtimalinden haberdar olmamıza rağmen, kar, şerefiye, iş, sözleşmeler, gelir veya beklenen tasarruflar; veya
    2. verilerin kaybı veya bozulması; veya
    3. Bu Anlaşmanın ihlalinden doğrudan kaynaklanmayan herhangi bir kayıp veya hasar; veya.
    4. Bu Anlaşmayı ihlal etmemizin doğrudan bir sonucu olarak ortaya çıkmış olandan daha fazla olan herhangi bir kayıp veya hasar (bu tür kayıp veya hasarları kanıtlayıp kanıtlayamasanız da).
  2. Bu Sözleşmedeki hiçbir şey, bizim veya bizim alt yüklenicimizin ihmalinden veya bu tür bir sınırlama veya dışlama uygulamasının yürürlükteki yasalar tarafından izin verilmemesi nedeniyle, dolandırıcılık veya hileli yanlış beyanlama, ağır ihmal, kasıtlı suiistimal, ölüm veya kişisel yaralanmalardan kaynaklanan sorumluluğumuzu sınırlamaz.

15.6 Garanti Yok. Hizmetlere, yasal haklarınıza bağlı olarak, aksi durumu bu Anlaşmada özellikle belirtilenler dışında, açık veya zımni hiçbir garanti veya koşul olmaksızın sağlanır. Yekpay, Hizmetimiz ile ödenen ürün veya hizmetler üzerinde herhangi bir kontrole sahip değildir ve YekpaY, satın aldığınız bir alıcının veya satıcının işlemi tamamlamasını veya bunu yapmaya yetkili olduğunu garanti edemez. YekpaY, Hizmetimizin herhangi bir bölümüne sürekli, kesintisiz veya güvenli erişimi garanti etmez. Bu Anlaşma kapsamındaki Hizmetlerin sunulmasındaki başarısızlıktan kaynaklanan herhangi bir gecikmeden sorumlu olmayacağız. Web sitelerine erişiminizin, tamir, bakım veya yeni tesislerin veya hizmetlerin sunulmasına izin vermek için zaman zaman kısıtlanmış olabileceğini kabul etmektesiniz. YekpaY, banka hesaplarını ve banka ve kredi kartlarını içeren elektronik borç ve alacak taleplerinin zamanında işlenmesini sağlamak için makul çaba gösterecektir. Yazışmalarımızda, raporlarımızda, internet sitemizdeki / sitelerde yer alan ve yöneticilerimiz, memurlarımız ve çalışanlarımız tarafından sözlü olarak verilen bilgilerin, bilginin verildiği tarihte inancımızın en iyisine uygun olmasını sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Bununla birlikte, bu tür bilgilerin tüm şart ve koşullardaki doğruluğunu garanti edemeyiz ve sizin tarafınızdan bu bilgilere güvenilmemelidir. Aramızdaki tüm yazışmaları dikkatli bir şekilde kontrol etmeli ve yanlış yaptığınız veya talimatlarınıza uygun olarak yapılmayan bir şey içeriyorsa, mümkün olan en kısa zamanda bize bildirmeniz gerekir.

Hizmetlerin kullanımı ile bağlantılı olarak sizin için geçerli olabilecek her tür yasa, kural ve düzenlemeyi anlamak veya sınırlı olmaksızın, ithalat faaliyeti, vergiler veya döviz işlemlerine uymak ile yükümlüsünüz.

15.7 Indemnification/re-imbursement. You agree to defend, reimburse or compensate us (known in legal terms to “indemnify “) and hold Yekpay, our other companies in our corporate group, the people who work for us or who are authorised to act on our behalf harmless from any claim or demand (including legal fees) made or incurred by any third party due to or arising out of your or your employees’ or agents’ breach of this Agreement, breach of any law and/or use of the Services.

15.8 Tam Sözleşme ve üçüncü taraf hakları. Bu Sözleşme (herhangi bir Program dahil) Hizmet ile ilgili olarak sizinle Yekpay arasındaki tüm uzlaşmayı ortaya koyar. Bölüm 1, 7, 8, 10, 14, 15 ve Çizelge 1, ve tabiatları gereği yürürlülükte kalması gereken diğer şartlar, bu Anlaşmanın feshedilmesiyle yürürlülükte kalacaktır. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması halinde, bu hüküm yürürlükten kaldırılacak ve geri kalan hükümler uygulanacaktır. Bu Sözleşmeye taraf olmayan bir kişinin, 1999 tarihli Sözleşmeler (Üçüncü Tarafların Hakları) Yasası kapsamında, bu Anlaşmanın herhangi bir şartına dayanması veya uygulanması için hiçbir hakka sahip değildir (YekpaY Group hariç, bu Anlaşmada belirtilen haklar bakımından). Ancak bu, bu Kanun dışında mevcut olan veya mevcut olan üçüncü tarafların haklarını veya çözüm yollarını etkilemez.

15.9 Licence grant. If you are using Yekpay software such as an API, developer’s toolkit or other software application that you have downloaded to your computer, device, or other platform then Yekpay and its licensors grant you a limited nonexclusive license to use YekpaY’s software in accordance with the documentation, including all updates, upgrades, new versions and replacement software, as described herein for your personal use only. You may not rent, lease or otherwise transfer your rights in the software to a third party. You must comply with the implementation and use requirements contained in all YekpaY documentation, together with any instructions provided by us from time to time accompanying the Services (including, without limitation, any implementation and use requirements we impose on you to comply with applicable laws and card scheme rules and regulations). If you do not comply with YekpaY’s instructions, implementation and use requirements you will be liable for all resulting damages suffered by you, YekpaY and third parties. You agree not to alter, reproduce, adapt, distribute, display, publish, reverse engineer, translate, disassemble, decompile or otherwise attempt to create any source code which is derived from the software. You acknowledge that all rights, title and interest to YekpaY’s software are owned by YekpaY. Any third party software application you use on the YekpaY website is subject to the license you agreed to with the third party that provides you with this software. YekpaY does not own, control nor have any responsibility or liability for any third party software application you elect to use on the YekpaY website and/or in connection with the Services. If you are using the Services on the YekpaY website, or other website or platform hosted by YekpaY, or a third party, and are not downloading YekpaY’s software or using third party software applications on the YekpaY website, then this section does not apply to your use of the hosted Services.

15.10 Üçüncü Taraf İzinleri. Hesabınıza giriş yaparak, Hesabım sekmesi altındaki Profil alt sekmesini seçerek ve sizin adınıza belirli eylemleri gerçekleştirebilmek için belirli üçüncü taraflar için izinler verebilir, kaldırabilir ve yönetebilirsiniz. API Erişimi, ardından API İzinlerini Yönetin. Bir üçüncü tarafın sizin adınıza harekete geçmesine izin verirseniz, YekpaY'nin YekpaY Hesabınızla ilgili bazı bilgileri bu üçüncü tarafa açıklayabileceğini kabul edersiniz. Üçüncü bir tarafa izin verilmesi, bu Sözleşme kapsamındaki sorumluluklarınızdan herhangi birini size vermez. YekpaY'yi, verdiğiniz izinlerle bağlantılı olarak bu üçüncü tarafın eylemlerinden veya işlemlerinden kaynaklanan herhangi bir sorumluluktan sorumlu tutmayacağınızı ve tazmin etmeyeceğinizi kabul ve taahhüt edersiniz.

15.11 Kurumsal müşteriler. Tüketici, (ticari, firma veya meslek dışında başka bir amaç için hareket eden bir kişi olarak) Mikro-İşletme veya yıllık geliri 1 milyon Euro'dan az olan bir yardım kuruluşu değilseniz ' Kurumsal Müşteri ' olmanızı öneririz ve Hizmet'i kullanımınız için Ödeme Hizmetleri Direktifi'nin bazı hükümleri feshedilebilir. Bu gibi durumlarda, YekpaY'yi garanti ve temsil etmektesiniz, bu Anlaşmaya veya diğer ilgili hizmet şartlarına girdiğinizde bir Kurumsal Müşteri olduğunuzu ve işbu Anlaşmanın aşağıdaki bölümlerinin aşağıdaki gibi değiştirileceğini kabul ederseniz:

  1. 3.10 ve 12.5 no'lu bölümlerde belirtildiği gibi bir Alacaklının (yani satıcının) başlattığı Yinelenen Ödemeler ve ödeme işlemleri için geri ödeme yapma hakkına sahip değilsiniz;
  2. 12.1 ve 12.2 bölümlerine uygun olarak, bir hatayı, ödeme yetkisini haiz olmayan bir işlemin ve / veya Ödeme Cihazınızın veya Hesabınızın yanlış kullanımının veya yetkisiz kullanımının nerede olduğunu belirttiğinizde, söz konusu hatanın yapıldığı tarihten itibaren 60 güne kadar bize bildirme süreniz vardır, bu tarihten sonra, bildirimi araştırmak veya üzerinde yasal eylem gerçekleştirmek gibi bir zorunluluğumuz yoktur.
  3. Yetkisiz Hesap Erişimi veya hatayı 60 gün içinde bize bildirdiğiniz bölüm 12.4 uyarınca izinsiz işlemler için sadece sorumluluk kabul edeceğiz; ve

Kurumsal bir Müşteri olarak, bunu yapabilmemiz için, 2009 yılında Ödeme Hizmetleri Yönetmeliği'nin 5. Bölümünde belirtilen bilgi gerekliliklerini yerine getirmekle yükümlü değilsiniz.

  1. Tanımlar

'ACH' , Otomatik Takas Merkezi ağı anlamına gelir.

'Hesap' veya 'YekpaY Hesabı' Kişisel, Ticari veya Birinci Hesap anlamına gelir.

“Fon Ekle” , bölüm 3.7’de verilen anlama sahiptir.

'Sözleşme' , sonraki tüm değişiklikleri içeren bu anlaşma anlamına gelir.

“Authorise” or “Authorisation” means you authorise a merchant or other third party to collect or direct a payment from your Account.

'Bakiye' , Yekpay Hesabınızda sahip olduğunuz herhangi bir E-para anlamına gelir.

'Bakiye / Banka Bağışlanan Ödeme' , Anında Aktarım, e-makbuz ve / veya Bakiye (duruma göre) yoluyla tam olarak finanse edilen bir ödeme anlamına gelir.

'İşletme Hesabı' , öncelikli olarak ticari amaçlarla kullanılan, kişisel, aile veya ev amacıyla kullanılmayan bir Hesap anlamına gelir.

'İş Günleri' , Lüksemburg'daki bankaların iş için açık olduğu (Cumartesi veya Pazar günleri hariç) bir gün anlamına gelir (24 saatlik elektronik bankacılığın amacı hariç).

'alıcı' , mal ve / veya hizmet satın alan ve Ödeme göndermek için Hizmetleri kullanan bir Kullanıcı anlamına gelir.

“takvim yılı” 1 Ocak - 31 Aralık arasında her yıl dahildir.

'Kartlı Ödemeli Ödeme' , kredi kartı veya banka kartıyla tamamen veya kısmen finanse edilen bir ödeme anlamına gelir.

“Card Processing Agreement” means the ‘Commercial Entity Agreement’ that commercial entities are required to enter into directly with YekpaY’s payment processor(s).

”CBI” İran Merkez Bankası.

“Değiştir”, bölüm 1.8'de verilen anlama sahiptir .

'Ters İbraz' , bir alıcının doğrudan kredi kartı veren kuruluşuna veya şirketiyle bir dosyada ödeme yaptığı bir ödeme için bir itiraz anlamına gelir.

'Hak Talebi' , ödeme yapmaksızın doğrudan Yekpay ile ödeme yapan bir gönderenin, bölüm 13'te ortaya konan YekpaY Alıcı Koruması kapsamındaki zorluklar dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla bir itiraz anlamına gelir.

“Ticari İşlem” (), Çizelge 1 Tablosu'nun A4.1'de verilen anlama sahiptir.

'Kredi Kartı İptal Bölgesi' , aşağıdakilerden herhangi birini ifade eder: İtalya, Lüksemburg, Litvanya, Bulgaristan, San Marino, Slovakya, Letonya, Romanya, Kıbrıs, Slovenya, Estonya, Malta, Cebelitarık ve Lihtenştayn (ve benzeri YekpaY'nin zaman zaman web sitelerinde gösterebileceği diğer bölgeler).

İşlem ücretlerini hesaplamak için kullanıldığında 'Sınır Ötesi '.

“Customer Service” is Yekpay’s customer support which can be accessed online via the “Email Us” link on the “Contact Us” page or by calling the customer service number located on the YekpaY website(s).

'Günler' , takvim günleri anlamına gelmektedir.

'Varsayılan Finansman Kaynakları' , Tercih Edilen Bir Finansman Kaynağı seçmediğiniz takdirde, YekpaY'nin bir Finansman Kaynaklarınızı bir işlemi finanse etmek için kullandığı sırayı ifade eder.

“Dispute” means a dispute filed directly with Yekpay in the Resolution Centre pursuant to section 13 of this Agreement.

Ödeme ücretlerinin hesaplanması amacıyla kullanıldığında, “Yerli ”, Çizelge 1 Tablosu'nun A4.3'te verilen anlama sahiptir.

'E-ticaret geliştirme ofisi' Tüm e-ticaret ve e-ticaret işletmelerini lisanslayan (enamad) ve denetleyen İran e-ticaret düzenleyici ofisidir.

“e-Makbuz , bölüm 3.7’de verilen anlama sahiptir.

'E-para' , Yekpay üzerinde bir fon olarak ifade edilen, paranın alınması üzerine düzenlenen ve YekpaY dışındaki kişiler tarafından bir ödeme aracı olarak kabul edilen bir elektronik cihazda depolanan parasal değer anlamına gelir. Bu Anlaşmada “E-para”, “para” ve “fon” terimleri birbirinin yerine kullanılmaktadır. Ayrıca, Hizmetler aracılığıyla yapılan bir ödemeye yapılan atıf, bir E-para ödemesi anlamına gelir.

“Avrupa I ”, Çizelge 1 Tablosu'nun A4.4'ünde verilen anlama sahiptir.

“Avrupa II ”, Çizelge 1 Tablosunun A4.4'te verilen anlama sahiptir.

'Avrupa Ekonomik Alanı' veya 'AKA' , aşağıdaki ülkelerden oluşan bölge anlamına gelir: Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan , İzlanda, İrlanda, İtalya, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovak Cumhuriyeti, Slovenya, İspanya, İsveç ve İngiltere.

Etkinlik” , bölüm 13.11'de verilen anlama sahiptir.

'Ücretler' , bu Anlaşmanın Çizelge 1'de belirtilen tutarları ifade eder.

'Tam Program Kullanıcısı' , ilgili Ülkede kayıtlı bir Yekpay Hesabı bulunan bir Kullanıcı anlamına gelir.

'Finansman Kaynağı' , bir işlemi finanse etmek için kullanılan ödeme yöntemini ifade eder. Bir işlemi finanse etmek için aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir: Denge, Anında Aktarım, banka havalesi, e-Çek, kredi kartı, banka kartı.

'Uygun Olmayan Hesap Erişimi' , bölüm 12.1'de verilen anlama sahiptir.

'Bilgi' , aşağıdakiler dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, Hesap veya Kullanıcı ile ilgili herhangi bir gizli ve / veya kişisel olarak tanımlanabilir bilgi veya diğer bilgileri ifade eder: isim, e-posta adresi, gönderim / gönderim adresi, telefon numarası ve finansal bilgi.

'Anında Aktarım' , gönderenin banka hesabından finanse edilen ve Yekpay'in alıcıya anında kredi verdiği bir ödeme anlamına gelir.

“Kart sürecini Bağla ve Onayla” , Yekpay'ın size bir “Kredi Kartı ve Banka Kartı Bağlantısı ve Onaylama Ücreti” ödemenizi içeren bir doğrulama işlemidir. Daha sonra Hesabınıza giriş yapmalı ve kredi kartı ekstrenizde görünecek olan ve Kredi Kartı ve Banka Kartı Bağlantısı ve Onay Ücreti ile ilişkili olan dört haneli genişletilmiş kullanım numarasını girmelisiniz (Çizelge 1'e bakınız).

'Toplu Ödemeler' (alternatif olarak 'Ödemeler' olarak bilinir) , birden fazla ödemenin aynı anda gönderilmesini sağlayan işlevsellik anlamına gelir. Sizin tarafınızdan bize gelen Yüksek Miktar Ödemelerin toplu iş dosyasının makbuzu, bu Anlaşmanın amacı doğrultusunda Ödeme Emrinizin alınmasıyla ilgili olarak bölüm 3.1'ye tabidir.

'Satıcı İşlem Gecikmesi' , bir ödemeyi yetkilendirdiğiniz süre ile satıcıyı ödemenizi işleme koyma arasında bir gecikme demektir.

“Mikro-İşletme” , 10 kişiden az çalışan ve 2 milyon Avro'yu aşmayan bir yıllık bilançosu olan bir kuruluş anlamına gelir.

'Kuzey Avrupa ', Çizelge 1 Tablosu'nun A4.4'ünde verilen anlama sahiptir.

“Not Received” means a challenge from a buyer claiming that the purchase was not received.

'NSF Riski' , banka hesabında ödemeyi yapmak için yeterli para bulunmadığı gerekçesiyle bankanın banka tarafından finanse edilen bir ödemeyi tersine çevirme riski anlamına gelir.

'Ödeme Hesabı' , bu Anlaşmanın yürürlüğe girmesinde kendisine verilen anlama sahiptir.

“Ödeme Aracı” , Yekpay web sitesinde / sayfalarında belirtilen ve Kullanıcıların YekpaY Hizmetine erişmesine ve / veya kullanmasına izin veren prosedürlerin, talimatların veya gereksinimlerin herhangi biri veya tamamı anlamına gelir.

'Ödeme Emri' , bir ödeme işleminin yürütülmesini istemeniz için tarafınızdan geçerli olarak yapılan bir talimat anlamına gelir.

“Ödeme Alıcısı” , bölüm 11.1'de verilen anlama sahiptir.

“Payment Review” means the process described in section 4 of this Agreement.

“Yekpay”, “biz”, “bizler” veya “bizim” , Yekpay (Avrupa) S.à.r.l. ve Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449, Lüksemburg'da kayıtlı merkez ofisi ile birlikte, onun varislerini ve bu Anlaşma kapsamındaki haklarını atadığı herhangi bir kişiyi içermektedir.

“Yekpay İş Ödemesi” , Çizelge 1 Tablosun'un A3.12'sinde verilen anlama sahiptir.

“Yekpay Alıcı Koruması” , bölüm 13'te açıklandığı gibi Yekpay Alıcı Koruma programı anlamına gelir.

'Yekpay Kredisi' , Hesabınızdan yapılan ödemeleri finanse etmek için kullanılabilecek YekpaY markalı kişisel online döner kredi hesabı anlamına gelir.

Yekpay Grup ”, YekpaY Holdingleri vb. ve bağlı şirketleri ile yan kuruluşları ve bağlı kuruluşları (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, YekpaY dahil) anlamına gelir.

“Yekpay Lokasyon Bazlı Ödemeler İşlevselliği” , bir Kullanıcı'nın, ödeme yapan kullanıcının seçtiği mal ve hizmetler için başka bir Kullanıcı'ya (tipik olarak bir satıcı) ödeme yapmasını sağlayan YekpaY Mobil Uygulaması içindeki Yekpay POS İşlevselliği anlamına gelir. Ödeme almak için diğer Kullanıcıyı (yani satıcı) yetkilendirir. Bunun dışında, YekpaY Lokasyon Bazlı Ödemeler İşlevsellik, “YekpaY Kayıt Yapmak” veya “Ödemek için Kayıt Yapmak” olarak adlandırılabilir.

'Yekpay Mobil Uygulama' , bir kullanıcının bir mobil cihazdaki belirli YekpaY Hesabı işlemlerini gerçekleştirmesini sağlayan bir mobil cihaz üzerindeki uygulama anlamına gelir.

'Yekpay POS İşlevsellik' , Kullanıcı'nın ilgili işlemin sadece fiziksel bir noktada gerçekleştirilmesini başlattığı satış (örneğin, mağazada), Kullanıcı'nın YekpaY hesabında mal ve hizmet için ödeme alabilmesini sağlayan Yekpay tarafından sağlanan herhangi bir işlevsellik anlamına gelir.

'Yekpay web site(leri)' , size Hizmetlerimizi sunduğumuz www.Yekpay.com gibi herhangi bir URL anlamına gelir.

'Kişisel Hesap' öncelikle kişisel, aile veya ev amacıyla kullanılan bir Hesap anlamına gelir.

“Kişisel İşlem” , Çizelge 1 Tablosu'nun A4.2'sinde verilen harç anlamına sahiptir.

'Politika' veya 'Politikalar' , YekpaY web site(lerine) girdiğiniz veya kullanımınızla bağlantılı olarak siz ve Yekpay arasındaki herhangi bir Politika veya diğer anlaşma anlamına gelir.

'Politika Güncellemesi' , Yekpay'in size yazılı olarak sunabileceği Değişikliklerin önceden bildirilmesi anlamına gelir.

'Tercih Edilen Finansman Kaynağı' , Varsayılan Finansman Kaynaklarını kullanmak yerine bir ödemeyi finanse etmek için seçtiğiniz bir Finansman Kaynağı anlamına gelir.

'Rastgele Para Yatırma Süreci' , Yekpay'in banka hesabınıza iki küçük para yatırma işlemi göndereceği bir doğrulama işlemidir. Rastgele Para Yatırma Sürecini tamamlamak için, hesabınıza size gönderilen para yatırma işlemlerinin ayrıntılarını girmeniz istenecektir.

“Düzenli Ödeme” , bölüm 3.10'da verilen anlama sahiptir.

'İlgili Ülkeler' İngiltere, AB'nin Geri Kalanı, Lihtenştayn ve San Marino anlamına gelir.

'Rezerve Et' , Hesabınıza Geri Gelenlerin, Ters İbrazların, Taleplerin veya diğer herhangi bir riskin, riskin ve / veya borcun riskine karşı korunmak amacıyla elimizde tuttuğumuz fonların tutarını veya yüzdesini ifade eder. Hesabınız ve / veya Hizmetlerin kullanımı.

'Yedek Hesap' , bu Anlaşmanın girişinde kendisine verilen anlama sahiptir.

“Çözüm Merkezi” , Hesabınıza giriş yaptığınızda veya YekpaY tarafından zaman zaman kullanılabilir hale gelebilecek başka bir yolla 'Hesabım' sekmesinden erişilebilen Yekpay Çözüm Merkezi anlamına gelmektedir.

'AB'nin Geri Kalanı' , Avrupa Birliği'ndeki Yekpay Hizmetinin temin edildiği diğer ülkeler: Avusturya, Belçika, Hırvatistan, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, İtalya, Lüksemburg, Hollanda , Polonya, Portekiz, İspanya, İsveç ve İngiltere.

'Yasak Faaliyetler' , bu Sözleşmenin 9. bölümünde açıklanan etkinlikleri ifade eder.

'Geri Gönderme' , ödemenin göndericiye veya başka bir üçüncü tarafa geri gönderilebileceği bir ödeme aldığınız anlamına gelir: (a) bir alıcı tarafından doğrudan bankalarıyla itiraz edilmiştir; ve / veya (b) (i) Ödemenin Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızı ihlal ettiği durumlarda veya bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, herhangi bir sebeple (YekpaY Alıcı Koruması uyarınca bir Geri Ödeme veya Talep haricinde) herhangi bir sebeple Bakiyenizden kaldırılmıştır. ödeme Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızı ihlal ediyor; veya (ii) ödeme tutarı, gönderen tarafından geçerli bir üçüncü tarafın başlattığı ödeme yetkisi ile bağlantılı olarak ilgili üçüncü taraf ile yetkilendirilmemiştir (bkz. bölüm 3.10); veya (iii) ödeme, banka tarafından herhangi bir sebepten sonra tersine çevrilmiş olan bir banka transferi ile finanse edildi; ve / veya (c) YekpaY'nin içsel risk modellemesi, ödeme ile ilgili riski azaltmak için tersine çevrilmesi gereken riskli bir ödeme olarak sınıflandırılmıştır. 'Tersine çevrilmiş' terimi buna göre yorumlanacaktır.

'satıcı' ve 'satıcı' birbirinin yerine kullanılır ve mal ve / veya hizmet satan ve Ödeme almak için Hizmetleri kullanan bir Kullanıcı anlamına gelir.

“Send Money” means your ability to send money though the Service.

'Hizmetler' , Yekpay ve ilgili tüm siteler, uygulamalar ve hizmetler tarafından sunulan tüm ürünler, hizmetler, içerik, özellikler, teknolojiler veya işlevler anlamına gelir.

'Önemli Olarak Tanımlanmadı' , bu Sözleşmenin bölüm 13.8'de yer alan tanımı ifade eder.

'Shaparak' İran merkez bankası, İran'da bulunan tüm ödeme hizmeti sağlayıcıları için ödeme düzenleyici şirkettir.

'Özel Finansman Kaynakları' , bölüm 3.4'de verilen anlama sahiptir.

'İşlem Riski' , Yekpay'ın pozisyonunun, herhangi bir Ticari İşlem ödemesi ile ilgili olarak, herhangi bir Ticari İşlem ödemesi ile ilgili herhangi bir sorumluluğunuz karşısında olumsuz etkilenme riskini (sınırlama olmaksızın, (i) risk de dahil olmak üzere Herhangi bir İhtilaf, Talep, Ters İbraz, Geri Ödeme, ücret, para cezası veya ceza ile ilgili olarak, (ii) bir alıcı ile bir sözleşme yapmayan bir satıcı riski, (iii) hemen gönderemiyeceğiniz bir ürün satıyorsanız ortaya çıkan bir risk Ödeme alındıktan sonra teslim ve (iv) YekpaY'nin (veya söz konusu ödemeyle ilgili herhangi bir üçüncü tarafın) maruz kaldığı herhangi bir başka yükümlülük riskini, her bir durumda, YekpaY'nin öngördüğü veya YekpaY'nin var olduğuna inanılan gerçeği ifade eder. İşlem Riski, sınırlama olmaksızın, (a) etkinlik veya konser bileti satışları durumunda, etkinlik veya konser gerçekleşene kadar var olan riskleri ve mevcut seyahatle ilgili mal ve hizmetler sağlanana kadar (b) seyahatle ilgili işlemleri içerir. Bu Sözleşmenin amacı için İşlem Riski'nin ortaya çıktığı (veya ortaya çıkmış olduğu) diğer özel durumlar hakkında zaman zaman bildirimde bulunabilirsiniz.

'Yetkisiz Ödeme' , ödemeyi yapmadığını ve ödemeyi gerçekleştiren kişinin yetkilendirilmediğini iddia eden bir alıcıdan kaynaklanan bir itiraz anlamına gelir.

'Benzersiz Tanımlayıcı' , bir Yekpay ödemesinin gönderilmesi için (1) anlamına gelir: e-posta adresi, cep telefonu numarası veya size bildirebileceğimiz başka bir tanımlayıcı YekpaY Hesabına kayıtlı duran; veya (2) Hesabınızdan para çekmek için: banka hesabınız (ör. IBAN veya Sıralama Kodu ve banka hesap numarası) veya kredi kartı kimlik bilgileri (örneğin kart numarası ve CVV2 Kodu).

'İngiltere' veya 'UK' Büyük Britanya ve Kuzey İrlanda Birleşik Krallığı anlamına gelir.

'Kullanıcı', 'siz' veya 'sizin' , siz ve bu Sözleşmeye bizimle veya Hizmeti kullanarak giren herhangi bir kişi veya kurum anlamına gelir.

'Doğrulanmış' , kimliğinizi Yekpay ile oluşturmanıza yardımcı olmak için doğrulama işlemimizi tamamladığınız anlamına gelir.