حریم خصوصی

جمع آوری اطلاعات شخصی

اطلاعات مورد نیاز: برای ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات یک پی، باید نام، آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را ارائه دهید.ما همچنین دیگر اطلاعات تجاری یا هویتی شما را در صورت دریافت تراکنش هایی با مبلغ بالا دریافت میکنیم همچنین قوانین ما به منظور تطبیق با تعهدات ضد پولشویی طبق قوانین اروپا بنا شده است.

استفاده از دستگاه خود: هنگام استفاده از سرویس های یک پی با هر وسیله ای(به صورت بی سیم و یا با یک خط ثابت یاهر روش دیگری)، ممکن است ما اطلاعاتی از قبیل داده های ورود به سیستم (شامل شناسه دستگاه و …) و اطلاعات جغرافیایی برای ارائه خدمات یک پی را جمع آوری و ذخیره کنیم.

اطلاعات صادقانه: اگر ما به شما اجازه عضویت در یک طرح وفاداری را دهیم ممکن است از شما بخواهیم که ID عضویت خود را در اختیار ما قرار دهید.

اطلاعات تراکنش ها: هنگام استفاده از خدمات یک پی برای درخواست پول از شخصی دیگر، از شما میخواهیم که اطلاعات مربوط به این تراکنش را ارائه دهید. این اطلاعات شامل میزان و نوع تراکنش (خرید کالا، خرید خدمات یا انتقال پول ساده)، سایر جزئیات خرید و آدرس ایمیل یا شماره تلفن شخص ثالث است. همچنین، هنگام ارسال پول برای دیگر مشتریان یک پی، از شما خواسته می شود برای تکمیل تراکنش، اطلاعات شخصی خود را برای آن مشتری ارسال کنید. این جزئیات همچنین ممکن است از طرف آن مشتری نیز منتقل شود. ما همچنین آدرس اینترنتی (آدرس آی پی) و سایر اطلاعات شناسایی مربوط به رایانه یا دستگاهی را که برای دسترسی به حساب یک پی از آن استفاده می کنید، برای کمک به تشخیص موارد احتمالی تراکنش های غیر مجاز، جمع آوری می کنیم.

اطلاعات مربوط به شما از طرف شخص ثالث: به منظور محافظت از تمام مشتریان در برابر تقلب ، اطلاعاتی را که شما از پردازنده های پرداخت و یا موسسات مالی و اعتباری ارائه می دهید، تأیید می کنیم.

اگر مبلغ کلی پرداخت خود را از طریق خدمات یک پی دریافت می کنید یا اگر به عنوان یک تاجر فروش های محدودی دارید، در بعضی شرایط لازم است تا در مورد شما و کسب و کارتان، و همچنین در مورد مدیران، سهامداران و شرکای شما، از یک مرجع اعتباری اطلاعاتی کسب کنیم. یک پی، با صلاحدید خود، حق دارد به صورت منظم یک گزارش کسب و کار / یا اعتبار مصرف کننده ارائه شده توسط یک مرجع اعتباری برای هر حساب را بازیابی و بازبینی کند و حق بستن حساب را براساس اطلاعاتی که در طول روند بررسی دریافت کرده است را دارد.

اگر از حساب یک پی خود برای فروش اقلام استفاده می کنید، ما همچنین می توانیم اطلاعات عمومی درباره کسب و کار شما و رفتار شما در رسانه های اجتماعی (مانند آدرس ایمیل و تعداد `لایک ها` و `فالوورها`)را تا حد ممکن جهت ارزیابی تراکنش ها و کسب و کار شما جمع آوری کنیم.

اطلاعات درباره شما از سایر منابع: ما همچنین ممکن است اطلاعات مربوط به شما را از منابع دیگری از جمله از اعضای خانواده یك پی، شركت های دیگر (با توجه به خط مشی های حریم خصوصی و قوانین كاربردی) جمع آوری کنیم.

تأیید اضافی: برای زمانی است که ما نمی توانیم اطلاعات ارائه شده از طرف شما را تایید کنیم و یا اگر درخواست صدور چک به یک آدرس غیر معتبر را داشته باشید.

صورت حساب کارت : ممکن است از شما بخواهیم تا اطلاعات بیشتری را از طریق فکس برای ما بفرستید و یا در سیستم آپلود کنید (مانند مدارک شناسایی از جمله گواهی نامه رانندگی، صورتحساب کارت بانکی و یا آخرین قبض خدماتی و یا اطلاعات دیگری که به آدرس شما مرتبط باشد)، و یا ممکن است از شما بخواهیم برای تایید اطلاعات خود به برخی سوالات به صورت آنلاین پاسخ دهید.

اطلاعات ترافیک وبسایت: طبق استانداردهای ارتباطات اینترنتی، هنگامی که به وب سایت یک پی وارد می شوید یا از آن خارج می شوید، ما به طور خودکار وب آدرسی را که از آنجا وارد یا خارج شده اید را ثبت می کنیم. ما همچنین اطلاعاتی را در مورد اینکه چه صفحاتی از وب سایت ما را بازدید کرده اید، جمع آوری می کنیم،از جمله آی پی آدرس، نوع مرورگر شما و زمان دسترسی به وب سایت ما.

کوکی ها، وب سایت ها، ذخیره سازی محلی و فن آوری های مشابه: زمانی که به وب سایت ما دسترسی پیدا می کنید و یا از خدمات یک پی استفاده می کنید، ما (از جمله شرکتهایی که با آنها کار میکنیم) ممکن است فایلهای داده کوچکی را روی رایانه یا سایر دستگاهها قرار دهیم. این فایل های داده ممکن است کوکی ها، پیکسل تگ ها، فلش کوکی ها یا سایر ذخیره های محلی ارائه شده توسط مرورگر شما یا برنامه های مرتبط می باشد. ما از کوکی ها برای تشخیص شما به عنوان یک مشتری، سفارشی کردن خدمات یک پی، محتوا و تبلیغات، اندازه گیری اثربخشی تبلیغاتی، کمک به اطمینان از امنیت حساب شما، رفع خطر و جلوگیری از تقلب، و ترویج اعتماد و ایمنی در سراسر سایت خود استفاده می کنیم.

شما مجاز به لغو کوکی های ما در صورت داشتن مجوز در افزونه مرورگر خود هستید، اگرچه کوکی های ما برای جلوگیری از تقلب یا اطمینان از امنیت وب سایت است. با این حال، کاهش کوکی های ما ممکن است در استفاده شما از وب سایت ما و خدمات یک پی اخلال ایجاد کند.

برای اطلاعات بیشتر در مورد استفاده ما از این فن آوری، لطفا سیاست های ما در کوکی ها، وب سایت ها و تکنولوژی های مشابه را مطالعه کنید.

ارتباطات: هنگامی که با خدمات مشتریان یا سایر روش ها (مثلا از طریق ایمیل، فکس، تماس تلفنی، توییت و غیره) با ما ارتباط برقرار کنید، ما کلیه این اطلاعات و پاسخ های خودرا در سوابق حساب شما ذخیره می کنیم.

پرسشنامه ها، نظرسنجی ها، رقابت ها و مشخصات فردی: در هر زمانی ما پرسشنامه های اختیاری، نظرسنجی ها و قرعه کشی هایی را برای کاربران خود به منظور جمع آوری اطلاعات جمعیت شناختی یا ارزیابی منافع و نیازهای کاربران ارائه می دهیم. اگر اطلاعات شخصی شناسایی شده توسط کاربران ما را در این پرسشنامه ها، نظرسنجی ها و مسابقات جمع آوری کنیم، کاربران به اطلاع از نحوه استفاده از اطلاعات مشارکت آنها در نظرسنجی و پرسشنامه ها پی می برند.

اطلاعات حساب کاربری: به منظور سیاست حفظ حریم خصوصی و اطلاعات حساب کاربری بدون محدودیت: نام، آدرس، آدرس ایمیل، شماره تلفن، نام کاربری، عکس، آی پی آدرس، آی پی دستگاه، اطلاعات جغرافیایی، شماره اکانت، نوع اکانت، جزئیات ابزار تأمین مالی مربوط به حساب، جزئیات تراکنش ها، جزئیات تراکنش های تجاری، بیانیه های مشتری و گزارش ها، تنظیمات حساب کاربری، جزئیات هویت جمع آوری شده به عنوان بخشی در قالب ‘شناخت مشتریان’ محفوظ می ماند.